Caro aver147,

Mi dispiace molto per la tua esperienza e mi scuso sinceramente per eventuali incomprensioni e problemi che hai riscontrato. È frustrante avere il tuo account bloccato, soprattutto quando ci sono delle vincite coinvolte. Sappi che prendiamo sul serio queste questioni e vogliamo risolvere prontamente qualsiasi problema.

Il tuo feedback è fondamentale per noi e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema tu riscontri. Apprezziamo la tua condivisione di preoccupazioni.

Grazie per avercelo segnalato.

Distinti saluti,
Casinò di Snatch

Ciao, aver147!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Possiamo confermare che i T&C sul nostro sito web sono corretti, ma probabilmente hai controllato i primi termini per ricevere un bonus per il primo deposito in cui i requisiti sull'importo del deposito sono due volte inferiori rispetto a qualsiasi ulteriore bonus di ricarica.

Come possiamo vedere, hai ricevuto la ricompensa per aver effettuato il primo deposito nel dicembre 2023.

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Saluti,
Winz.io Casinò

Caro Aver147,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi! Siamo sinceramente felici di sapere che hai avuto una buona esperienza, soprattutto con l'incasso del tuo bonus senza deposito. Sappiamo quanto sia importante sentirsi sicuri quando si prova un nuovo casinò, quindi è bello sapere che tutto è andato liscio per te.

Siamo anche lieti che tu stia apprezzando la nostra interfaccia e la varietà di giochi che offriamo. Ci impegniamo molto per creare una piattaforma che sia allo stesso tempo divertente e affidabile, ed è meraviglioso sapere che te ne sei accorto.

Se c'è qualcosa in più che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, non esitare a farcelo sapere. Siamo qui per assicurarci che tu continui a divertirti in modo fantastico con noi.

Grazie ancora per le tue gentili parole e non vediamo l'ora di rivederti al casinò!

Cordiali saluti,
Casinò di limone