Le recensioni di aleksandrascap

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Ho avuto la peggiore esperienza possibile con questo sito di scommesse.

Ho depositato circa 800 $ in totale sul mio conto. Dopo aver perso i primi 200 $ e 300 $, alla fine ho iniziato a vincere e ho guadagnato circa 3k $ di profitto. Ho già superato il processo di verifica all'inizio e ho deciso di prelevare le mie vincite dopo circa un mese di gioco. È stato respinto e hanno chiesto ulteriori verifiche. Ho obbligato e ho inviato loro i documenti richiesti. Ma quello non era abbastanza. Continuavano ad aggiungere e ad aggiungere i documenti, che alla fine includevano:
-foto del mio documento d'identità
-foto del mio passaporto
-prova di indirizzo
-selfie con il mio nome utente
-selfie con la mia carta d'identità
-il mio portafoglio crittografico utilizzato per il deposito
-selfie con il mio portafoglio di criptovalute
- copia autenticata del documento d'identità
-prova autenticata dell'indirizzo
-selfie con documenti notarili
-ancora una foto di documento d'identità

Dopo aver fornito tutto ciò e alla fine hanno esaurito le scuse e i documenti che devo fornire, mi hanno inviato un messaggio che il mio account è ora aperto per i prelievi. Avevo un prelievo in sospeso di 500 $ che è stato approvato (molto più tardi di quanto previsto) e lo stesso giorno in cui è stato approvato volevo ritirare il resto (circa 3,3k $). Ho provato ad accedere ma ho trovato il mio account BLOCCATO. Sono andato in live chat e l'agente ha detto che riceverò una risposta entro 12-24 ore. Ho aspettato. Sono andato di nuovo in chat dal vivo dopo una settimana, l'agente ha detto che DEFINITIVAMENTE riceverò una risposta lo stesso giorno. Ho aspettato. Inviate numerose email. Niente. Sono andato di nuovo in chat dal vivo. Stesse bugie di nuovo. Ho aspettato di più. Sono passate più di 3 settimane, il mio account è bloccato e continuano a ignorarmi e a darmi più bugie. Ho passato un mese a correre, fornendo tutti i documenti che hanno escogitato in modo che dopo aver passato tutto, hanno esaurito le scuse e hanno semplicemente RUBATO I MIEI SOLDI e mi hanno ignorato.
Come donna in questo mondo di scommesse relativamente maschile, sono stata abusata e discriminata prima, ma ciò che questo casinò / sito di scommesse mi ha fatto è come niente che abbia mai sperimentato prima. Mi assicurerò che la mia storia venga ascoltata e salverò più persone dalla fiducia in questo sito Web di truffa.
PER FAVORE, NON RIPETERE IL MIO ERRORE E GIOCA SU UN SITO LEGITTIMO, NON FIDARTI DI QUESTI CRIMINALI.
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  • Dopo pochi mesi posso riferire ora che la questione è stata risolta.
Traduzione automatica:
Chipstars Casino
1 anno fa
Cara Aleksandra, questo è stato oggetto di un reclamo ora respinto e poiché hai invocato un intervento legale in merito, non ci impegneremo in ulteriori discussioni al riguardo su questo forum. Sarai contattato dalla direzione via e-mail questa settimana e questo sarà l'unico canale di comunicazione in futuro.
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