Ho un problema con loro, all'inizio ho controllato il conto come al solito, ho fatto un importo e ho provato a prelevare tramite pix, non ci sono riuscito, mi hanno detto che potevo farlo solo tramite btc, eth, ok ho fatto il procedura e ritirato, ora ho provato un secondo prelievo perché il mio saldo era alto hanno nuovamente negato per pix e hanno detto che sarebbe stato possibile per btc o eth di nuovo ho fatto la procedura, hanno negato e mi hanno chiesto di inviare una foto con carta scritta il mio login , nome completo, data e nome del sito, ho risposto che andava bene la verifica, ho riprovato a prelevare, ancora una volta hanno negato il prelievo nel modo in cui mi hanno scelto per farlo, hanno detto che dovevo inviare un video dicendo in inglese il mio nome, ragione sociale, data e login, l'ho fatto e l'ho inviato mi hanno negato di nuovo, ora aspetto il contatto via email, sono sicuro che hanno chiesto qualche verifica in più, la peggior casa che ho usato ad oggi!
I have a problem with them, at first I checked the account as usual, I made an amount and tried to withdraw via pix, I couldn't, they told me that I could only do it via btc, eth, ok I did the procedure and withdrawn, now I tried a second withdrawal because my balance was high they again denied for pix and said it would be possible for btc or eth again I did the procedure, they denied and asked me to send a photo with paper written my login, full name, date and name of the site, I did they replied that it was ok verification, I tried again to withdraw, again they denied the withdrawal the way they chose me to do it, they said I needed to send a video saying in English my name, company name, date and login, I did and sent it they denied it again, now I am waiting for the contact via email, I'm sure they asked for some more verification, the worst house I've used to date!
estou com um problema com eles, no começo eu verifiquei a conta como de costume fiz um valor e tentei sacar via pix, não consegui me disseram que so conseguiria via btc, eth, ok fiz o procedimento e saquei, agora tentei um segundo saque pois meus saldo ficou alto eles novamente negaram por pix e disseram que seria possivel por btc ou eth novamente fiz o procedimento, eles negaram e pediram que enviasse foto com papel escrito meu login, nome completo, data e nome do site, fiz responderam que estava ok a verificação, tentei novamente sacar, novamente negaram o saque do modo que escolheram que eu fisesse, disseram que precisava mandar um video dizendo em ingles meu nome, nome da empresa, data e login, fiz e enviei eles negaram novamente, agora estou aguardando o contato via email, certeza que pediram mais alguma verificação, a pior casa que usei até hoje!
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