Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Jana K.
Autore
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Ampia selezione di giochi, tra cui un'ampia varietà di giochi con croupier dal vivo, slot con jackpot progressivo
Opzioni di gioco responsabili limitate
Non tutti i termini e le condizioni sono tradotti nell'opzione della lingua fornita sul sito Web
Screenshot casinò
Recensione di Rolletto Casino
Il nostro team di esperti addetti alle recensioni ha analizzato Rolletto Casino in questa recensione e ne ha valutati gli aspetti positivi e negativi usando la nostra procedura di recensione dei casinò. Per determinare se questo casinò sia sicuro e serio, oppure se è una truffa (o una via di mezzo), sono stati presi in esame l'imparzialità dei Termini e condizioni, le licenze, i reclami da parte dei giocatori attivi, i limiti dell'assistenza clienti e altri importanti fattori.
In base a questi marcatori abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza, un punteggio che sintetizza la nostra analisi sulla sicurezza e correttezza dei casinò online. Più alto è l'Indice di sicurezza, maggiore è la garanzia di poter giocare e veder pagate le proprie vincite senza problemi. Rolletto Casino ha un Indice di sicurezza inferiore alla media, pari a 6.0, il che significa che generalmente è un'opzione tutt'altro che ideale in termini di sicurezza e correttezza. Leggi anche le nostre recensioni su Rolletto Casino per saperne di più su questo casinò. In questo modo potrai prendere una decisione informata nel capire se fa per te.
Indice di sicurezza di Rolletto Casino: è sicuro e onesto?
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione una moltitudine di informazioni che abbiamo raccolto e valutato nel corso del nostro processo di valutazione. Per esempio: termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e altro ancora.
Esaminando Rolletto Casino, abbiamo letto e analizzato approfonditamente i suoi Termini e condizioni. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. In base a ciò, riteniamo che i T&C siano complessivamente svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite. Dato che abbiamo trovato falle importanti sull'onestà dei T&C di questo casinò, ti consigliamo di cercare un casinò con T&C migliori o, almeno, di procedere con cautela.
In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, Rolletto Casino sembra essere un grande casinò online. In rapporto alle sue dimensioni, ha una bassa quantità di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori Prendiamo in considerazione la correlazione tra dimensioni del casinò e reclami dei giocatori in relazione, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Non abbiamo trovato Rolletto Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. La presenza di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può indicare che i giocatori non vengono trattati bene. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste liste al momento di scegliere un casinò in cui giocare.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, Rolletto Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Inferiore alla media, pari a 6.0. Secondo la nostra esperta opinione, non è una buona scelta per chi cerca un casinò online che prioritizzi correttezza e sicurezza per i propri clienti.
T&C di Rolletto Casino
Per valutare i casinò online, esaminiamo attentamente i Termini e condizioni di ogni casinò per monitorarne la correttezza. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o potenzialmente penalizzanti. In alcuni casi, queste regole possono essere usate come scusa per non pagare le vincite ai giocatori.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di Rolletto Casino siano iniqui.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su Rolletto Casino
Il nostro approccio verso la valutazione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sulle difficoltà riscontrate dai giocatori e sul modo in cui i casinò le affrontano. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri canali.
Al momento abbiamo 3 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 480 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback e valutazione degli utenti di Rolletto Casino
Su Casino Guru, i giocatori possono valutare e recensire i casinò online per esprimere idee, feedback ed esperienze. In base a queste informazioni, calcoliamo un punteggio complessivo sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccellente.
A giudicare dalle 32 recensioni degli utenti per Rolletto Casino, il punteggio relativo al feedback degli utenti è Scarso. Per saperne di più, leggi le recensioni alla sezione dedicata alle 'recensioni degli utenti' di questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio sul feedback degli utenti; inoltre, possono esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti. Nonostante ciò, non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di Rolletto Casino
Gli introiti annuali stimati di Rolletto Casino sono superiori a $20,000,000. In base agli introiti, lo consideriamo un casinò online di grandi dimensioni.
Rolletto Casino ha una licenza Rolletto Casino. La licenza è stata rilasciata da Curaçao Gaming Authority.
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 7.500 alla settimana
EUR 100.000 per spin
EUR 15.000 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso Rolletto Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
Tedesco
24/7
Italiano
24/7
Ceco
Greco
Francese
24/7
Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su Rolletto Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che Rolletto Casino ha una buona assistenza clienti
Slot e altri giochi di Rolletto Casino
Su Rolletto Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Giochi da tavolo, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 78 provider di giochi. Ecco quali: Novomatic, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Esoterica, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, NeverEnding, OMI Gaming, Bullshark Games, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Formula Spin, Slotopia, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, G Games, Apollo Games, Kiron Interactive, Mobilots, Galaxsys, Revolver Gaming, TrueLab Games, Reevo, Spearhead Studios, Betora games, Axolot Games, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Patagonia, JILI, Worldmatch, Gamebeat, Fugaso, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, F*Bastards, Gamzix, 1spin4win, Shady Lady, PatePlay, InOut, Thunderspin, 155.io, Funky Games, 7Mojos, Hacksaw Gaming, 18Peaches, Ruby Play, LAMBDA gaming, Orbital Gaming.
Bonus e codici di Rolletto Casino
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
In questo momento, la nostra banca dati ha 10 bonus di Rolletto Casino, tra cui:
150% fino a 500 € e 200 spin extra
20 SPIN EXTRA (0,2 $/spin)
50% fino a 2.000 €
25% fino a 3.000 €
BONUS 10% ILLIMITATO
75% fino a 1.000 €
50% fino a 2.000 €
25% fino a 3.000 €
100% fino a 1.000 € e 200 spin extra
150% fino a 500 €
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Operatore
Santeda International B.V.
Fondazione
2020
Introiti annuali stimati
> 20.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Rolletto Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Leggermente negativi
Soglia di prelievo bassa: 100.000 € / spin o round di gioco
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da pochissimo tempo (meno di 3 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Importante:
Vincite limitate a 100.000 € per spin
Questo casinò impone una soglia massima sulle vincite: non ti sarà possibile vincere più di 100.000 € per spin.
Termini e condizioni iniqui
Giocare a giochi con restrizioni mentre si scommettono bonus può comportare la perdita dei saldi bonus
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di 3 mesi di inattività del conto
Esplora la gamma di giochi di Rolletto Casino. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 14
Non disponibile: 1
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
Scopri tutti i bonus offerti da Rolletto Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Metodi di pagamento
Pagamenti
Scopri i metodi di pagamento supportati da Rolletto Casino, oltre alle limitazioni e alle commissioni associate alle transazioni verso/dal tuo conto.
Metodi di pagamento
Mostra tutto
(36)
Metodi di pagamento (36)
Limiti sulle transazioni
Limiti di prelievo
15.000 €
al mese
7.500 €
a settimana
Limiti di vincita
100.000 €
Per spin
Valute
Tradizionali
Valute fiat supportate.
EURUSDAUDBRLCADGBPMXNNOK
Assistenza clienti
Assistenza clienti
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
8 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
3 altro
Tutte le lingue (8)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Ceco
Greco
Portoghese
Live chat
Disponibile...
5 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
Tutte le lingue (5)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Assistenza clienti:
Disponibile...
5 lingue
ItalianoIngleseFranceseSpagnoloTedesco
Tutte le lingue (5)
Italiano
Inglese
Francese
Spagnolo
Tedesco
Punteggio della live chat
Buono
Tempo medio di risposta: 2m
In base a 8 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
10/06/2026
Jana K.
2m
Mediocre
14/07/2025
Jannete H.
Non rilevato
Buono
01/12/2024
Burak O.
Non rilevato
Buono
24/01/2024
Ayberk A.
Non rilevato
Buono
02/08/2022
Tomas B.
Non rilevato
Buono
06/09/2021
Batucan O.
Non rilevato
Eccellente
18/01/2021
Yullia K.
Non rilevato
Buono
28/04/2020
Andrej P.
Non rilevato
Mediocre
Recensioni
Recensioni di Rolletto Casino
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Feedback degli utenti:
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Basato su 32 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 1 mese fa
Pubblicità ingannevole! Il casinò promette giri gratuiti al completamento della verifica, poi il codice non funziona e l'operatore della chat ti dice che il codice ha raggiunto il limite massimo di attivazioni, ovvero quante persone lo hanno già utilizzato. 😄😄😄 Cosa?? Da nessuna parte nei loro termini e condizioni è menzionata una cosa del genere. Questa esperienza mi ha lasciato un pessimo ricordo e ho chiesto loro di chiudere immediatamente il mio conto, rifiutandomi di depositare in un casinò così losco. Mi pento di avergli dato i miei documenti, ma immagino che fosse proprio quello lo scopo. Solo una trappola per ricavarne almeno qualcosa, vero?!
False advertising! Casino promises free spins upon completing verification, then the code doesn't work and then the chat agent tells you that the code reached maximum limit of activations , meaning how many ppl used the code already. 😄😄😄 What?? Nowhere is such nonsense mentioned in their terms. I've got a really bad vibe from this experience and asked them to close my account on the spot, refusing to deposit in such a sketchy casino. I regret giving them my documents but I guess that was the point. Just a trap so they get at least something out of it, right?!
• 3 mesi fa
Ho effettuato dei depositi diverse volte dopo aver visto dei codici bonus, ma in alcune occasioni ho depositato senza riuscire a riscattare il codice bonus. Il servizio clienti è stato scortese e poco disponibile, come è scritto nero su bianco.
Deposited a few times after seeing bonus codes but on a few occasions I've deposited but been unable to claim the bonus code. Customer service was rude and unaccommodating when it's in black and white
Mancato rispetto costante dei codici bonus
Constantly not honouring bonus codes
• 3 mesi fa
Gioco su Rolletto da molto tempo come membro VIP e la mia esperienza è stata molto positiva, motivo per cui non concordo con molte delle recensioni negative online. Depositi e prelievi hanno sempre funzionato senza problemi, i giochi sono fluidi e l'assistenza clienti è sempre stata disponibile quando ne ho avuto bisogno.
Credo che alcune recensioni negative derivino dal fatto che le persone non leggono attentamente i termini e le condizioni, perché, a patto di rispettare le regole, il sito è affidabile. Nel corso degli anni ho ricevuto bonus, cashback e giri gratuiti, il che dimostra che premiano davvero i giocatori fedeli.
Nel complesso, ho consigliato Rolletto ai miei amici e continuerò a giocarci perché la mia esperienza è stata positiva e piacevole. Charlest19966
I’ve been playing on Rolletto for a long time as a VIP member, and my experience has been very positive, which is why I don’t agree with many of the negative reviews online. Deposits and withdrawals have worked fine for me, the games run smoothly, and customer support has always been helpful when I needed it.
I think some bad reviews come from people not reading the terms properly, because as long as you follow the rules, the site is reliable. I’ve received bonuses, cashback, and free spins over the years, which shows they do reward loyal players.
Overall, I’ve recommended Rolletto to friends and will continue to play there because my experience has been fair and enjoyable. Charlest19966
Ottimo servizio clienti
Great customer service
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Deposito facile
Easy deposit
Vasta selezione di giochi
Huge game selection
• 7 mesi fa
Ho giocato in oltre 50 casinò. Questo è uno dei peggiori. Semplicemente orribile. Il supporto è semplicemente irraggiungibile. I tempi di caricamento delle pagine sono pessimi. Il numero di giochi è molto limitato. Sconsiglierei questo casinò.
I have experience playing in over 50 casinos. This is one of the worst. Simply awful. Support is simply unreachable. The page loading times are abysmal. There is a very limited number of games. I would advise against this casino.
Ich habe Spielerfahrung in über 50 Casinos. Das hier ist eines der schlechteren Sorte. Einfach unterirdisch. Support ist einfach nicht erreichbar. Die Ladezeiten der Seite ist unterirdisch. Es gibt eine sehr begrenzte Spieleanzahl. Ich kann von diesem Casino abraten.
Tempi di caricamento della pagina estremamente lunghi
Extremely long loading times on the page
Extrem lange Ladezeiten auf der Seite
Numero limitato di giochi
Limited number of games
Begrenzte Spieleanzahl
Il supporto non è disponibile.
Support is unavailable.
Support ist nicht erreichbar
• 8 mesi fa
Casinò brillante, gli darei una valutazione di 5*, il servizio clienti è sempre impeccabile e tornerò sicuramente come cliente.
Brilliant casino would give it a 5* rating customer service is always lovely and I will definitely be a returning customer
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Servizio clienti cordiale
Friendly customer service
Un sacco di giochi
Lots of games
Sito web veloce
Fast website
Molti metodi di pagamento
Many payment methods
• 10 mesi fa
Adoro questi ragazzi, ho chiuso il mio account e ne ho aperto uno nuovo 8 mesi dopo, ho speso qualche migliaio di dollari e alla fine ho vinto. Sono andato a riscuotere il denaro, mi hanno detto che avevo un account duplicato e mi hanno prelevato l'80% del saldo, sostenendo che si trattava di una detrazione automatica e che il sistema non poteva gestirla. Qualsiasi casinò che abbia un meccanismo di prelievo illimitato di denaro senza possibilità di restituzione è pericoloso... per favore, non usatelo.
Love these guys, Closed my account set up a new 8 months later spend a few thousand finally won. Went to collect said I had a duplicate account took 80% of my balance and said it was an automated deduction and the system cannot address. Any casino that has a mechanism of taken unlimited money with out a way of paying it back it’s dangerous .. please do not use
Non usare questi ragazzi, si nascondono dietro l'automazione del sistema e mantengono il tuo equilibrio. ******Pericoloso*****
Don’t use these guys , they hide behind the automation of the system and keep your balance . ******Dangerous*****
• 10 mesi fa
Il casinò Rolletto è il peggior casinò online in cui abbia mai giocato.
Mi hanno truffato della mia vincita di 100 €. Hanno detto che ho più account e che non mi avrebbero pagato l'intera vincita di 100 €. Mi hanno solo pagato metà della mia vincita effettiva, ovvero 50 €.
Ho un solo account e li ho informati chiaramente, eppure mi hanno rubato metà della vincita.
Organizzano anche falsi giveaway su X e Instagram. Conosco diverse persone che hanno vinto più volte i giveaway di Rolletto, ma non hanno mai ricevuto nessuna delle loro ricompense. Non capisco come questo casinò truffaldino possa avere una valutazione così alta. Sono un gruppo di ladri che mi hanno rubato i soldi.
Rolletto non merita una buona valutazione, è il peggior casinò online truffaldino che conosco.
Vorrei chiedere a tutti di non giocare mai in questo casinò e di evitare di essere truffati come me.
Rolletto casino is the worst online casino I have ever played at.
They have scammed me off my winning of €100.They said I have multiple accounts and wont be paying me my full winning of €100.They just paid me half of my actual winning i.e €50
I only have one account and I clearly informed them and still they stole half of my winning.
They also do fake giveaways on X and Instagram, I know several people who won Rolletto giveaways multiple times but never recieved any of thier rewards.I dont know how this scam casino has such high rating. They are bunch of thieves who stole my money.
Rolletto dont deserve good rating they are the worst scam online casino I know.
I would request others to Never play at this casino and prevent yourself from being getting scammed like me.
Buona selezione di giochi.
Good selection of games.
Omaggi regolari sui social media.
Regular giveaways on social media.
Diverse opzioni di deposito
Several Deposit options
Il sito è lento e lento, ci vuole molto tempo anche solo per aprire i giochi.
Slow and Laggy website takes a lot of time to even open games.
Conosco diverse persone che hanno vinto più volte i loro giveaway su X/Twitter, ma non hanno ricevuto la ricompensa nemmeno dopo settimane.
Fake giveaways on social media I know several people who won thier X/twitter giveaways many times but have not got the reward even after weeks.
Il servizio clienti è poco affidabile: non rispondono alle tue domande per giorni.
Customer support is shady they dont reply to your queries for days.
Non vogliono pagare quando vinci al loro casinò (secondo la mia esperienza personale).
They don't want to pay when you win at thier casino ( from my own personal experience).
• 1 anno fa
Rolletto confisca i fondi dei giocatori e blocca gli account dopo la verifica: state alla larga!
Revisione:
Come giocatore residente nel Regno Unito, vorrei condividere la mia esperienza profondamente preoccupante con Rolletto Casino. Ho depositato oltre £1.600 tra marzo e giugno 2025, utilizzando metodi di pagamento verificati, tra cui Mobilum, e servizi finanziari affidabili con sede nel Regno Unito.
All'inizio, tutto sembrava legittimo: la piattaforma accettava tutti i depositi senza problemi e mi permetteva di completare la verifica completa del conto (KYC). Tuttavia, quando ho provato a prelevare il mio saldo, il mio conto è stato improvvisamente bloccato senza alcuna valida giustificazione.
Il casinò ha poi risposto, affermando che il mio account era "duplicato" o che non mi era permesso giocare a causa di restrizioni giurisdizionali. Questo è completamente assurdo: se Rolletto sa di non essere autorizzato ad accettare giocatori dal Regno Unito, perché lo ha fatto?
Accetta depositi multipli da una carta del Regno Unito e da un conto Revolut, Approva i miei documenti del Regno Unito durante il KYC, Aspettare che io richieda un prelievo per bloccare il mio accesso? Questo è un esempio lampante di comportamento predatorio e ingannevole. È chiaro che la piattaforma non ha avuto problemi ad accettare i miei fondi, ma sta usando i Termini e Condizioni come arma solo dopo che ho richiesto un prelievo. Le loro stesse regole stabiliscono che i rimborsi possono essere presi in considerazione in caso di errori tecnici o circostanze eccezionali, e questo rientra chiaramente in tale categoria.
Inoltre, le loro risposte erano vaghe, copiate e incollate e contraddittorie. In una risposta, hanno affermato che avevo un "account duplicato" e in un'altra hanno ammesso di non avere una licenza UKGC e che spetta a me verificare la mia situazione legale prima di utilizzare il servizio.
Questo non è solo immorale, ma potenzialmente illegale ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori del Regno Unito e dell'UE. Ho presentato reclami formali a:
La Commissione per il gioco d'azzardo del Regno Unito (UKGC), L'Autorità di condotta finanziaria (FCA), Gli emittenti delle mie carte (Revolut e Starling Bank), I processori di pagamento coinvolti (Mobilum e ZPAYMPF). Consiglio vivamente a tutti i giocatori di stare alla larga da Rolletto. Questo non è un casinò sicuro o trasparente. Se provenite da un Paese con restrizioni, in particolare il Regno Unito, evitate completamente questa piattaforma. Vi prenderanno i soldi, verificheranno la vostra identità e bloccheranno i prelievi senza possibilità di appello.
Rolletto Confiscates Player Funds and Blocks Accounts After Verification – Stay Away!
Review:
As a UK-based player, I would like to share my deeply concerning experience with Rolletto Casino. I deposited over £1,600 between March and June 2025, using verified payment methods including Mobilum and trusted UK-based financial services.
At first, everything seemed legitimate — the platform accepted all deposits without any issues and allowed me to complete full account verification (KYC). However, once I attempted to withdraw my balance, my account was suddenly blocked without any valid justification.
The casino later responded, stating that my account was either "duplicated" or that I was not allowed to play due to jurisdictional restrictions. This is completely absurd — if Rolletto knows it is not licensed to accept players from the UK, why did it:
Accept multiple deposits from a UK card and Revolut account, Approve my UK documents during KYC, Wait until I requested a withdrawal to freeze my access? This is a textbook example of predatory and deceptive behavior. It is clear the platform had no problem accepting my funds, but is using the Terms and Conditions as a weapon only after I requested a payout. Their own rules mention that refunds may be considered in the case of technical errors or exceptional circumstances — and this clearly qualifies as such.
Furthermore, their responses were vague, copy-pasted, and contradictory. In one reply, they stated that I had a "duplicate account," and in another, they admitted they have no UKGC license and it's up to me to verify legal status before using the service.
This is not only unethical, but potentially illegal under UK and EU consumer protection law. I have filed formal complaints with:
The UK Gambling Commission (UKGC), The Financial Conduct Authority (FCA), My card issuers (Revolut and Starling Bank), The payment processors involved (Mobilum and ZPAYMPF). I strongly urge all players to stay away from Rolletto. This is not a safe or transparent casino. If you’re from a restricted country — especially the UK — avoid this platform completely. They will take your money, verify your identity, and then block your withdrawals with no appeal.
Deposito veloce
Fast deposit
Blocca gli account dopo aver richiesto prelievi
Blocks accounts after requesting withdrawals
Accetta giocatori del Regno Unito nonostante la mancanza di licenza UKGC
Accepts UK players despite lacking a UKGC license
Comunicazione contraddittoria e fuorviante
Contradictory and misleading communication
Rifiuta i rimborsi nonostante la chiara motivazione di un "problema tecnico"
Non fornisce alcun processo di appello o risoluzione indipendente delle controversie
Provides no appeal process or independent dispute resolution
Utilizza risposte vaghe, copiate e incollate
Uses vague, copy-pasted responses
Viola i principi del gioco responsabile
Violates responsible gambling principles
• 1 anno fa
Non c'è altro da dire sul fatto che questo casinò vuole solo prendersi i tuoi soldi e non rispetta le leggi o le regole relative ai problemi legati al gioco d'azzardo.
Purtroppo questo gestore fa un copia e incolla e finge che nessuno possa controllare facilmente queste informazioni.
Non giocare d'azzardo qui!
Nothing more to say that this casino just wanna take your money and doesnt follow laws or rules according to gambling problem/issues.
Sadly this manager do a copy and paste and pretend that you nobody can check this info pretty easy.
Dont gamble here!
Niente affatto
Nothing at all
Supporto pessimo.
Support very bad.
Puoi aprire e depositare anche se hai chiuso/autoescluso te stesso da altri casinò nello stesso gruppo. Non dovresti essere in grado di aprire affatto. Stesse informazioni utilizzate.
Can open and deposit even if you closed/self excluded your self from other casinos within same group. Shouldnt be able to open at all. Same info used.
• 1 anno fa
Ho depositato due volte lì, tutto è andato liscio, ora ho vinto 50 € e sono emozionato di vedere come funziona il pagamento. Sfortunatamente la verifica è un po' complicata, non ricevi email sulla verifica, per non parlare della richiesta di pagamento. Secondo il loro sito web, la mia verifica è andata a buon fine, sono davvero emozionato. Se tutto va liscio, gli darò 5 stelle, quindi per ora gli do una valutazione neutra, la selezione dei giochi è OK. Sono impressionato, la verifica è super veloce, così come il pagamento.
I deposited twice there, which went smoothly, I have now won €50 and am excited to see how the payout works. Unfortunately the verification is a bit complicated, you don't receive any emails about verification, let alone the withdrawal request. According to their website, my verification went through, I'm really excited. If everything goes smoothly, I'll give it 5 stars, so I'm giving it a neutral rating for now, the game selection is OK. I'm impressed, verification is super fast, as is the payout.
Ich habe dort 2mal eingezahlt, was reibungslos ging habe jetzt 50€gewonnen und bin gespannt wie es mit der Auszahlung klappt,leider ist die Vertifizierung etwas kompliziert ,man erhält auch leider keine Emails über Vertifizierung geschweige über den Auszahlung Antrag,laut ihrer Seite ist meine Vertifizierung duch gegangen, bin wirklich gespannt, wenn alles reibungslos klappt gibt es 5 sterne,von daher erstmal neutral bewertet, spielauswahl ist okay. Bin beeindruckt, Vertifizierung super schnell sowie auszahlung.
Verifica in alto
Verification top
Verifizierung top
Pagamento molto veloce
Payout very fast
Auszahlung sehr schnell
RTP purtroppo non così buono
RTP unfortunately not so good
RTP leider nicht so gut
Purtroppo mancano molti giochi
Unfortunately, many games are missing
Viele Spiele fehlen leider
• 2 anni fa
Casinò straniero non regolamentato dalla commissione per il gioco d'azzardo che accetta giocatori dal Regno Unito. Buona scelta di giochi da casinò anche se la maggior parte di essi non è disponibile per i giocatori del Regno Unito. Buon servizio clienti e chat, anche se alcuni agenti ingannano i giocatori con i requisiti di scommessa di mystake (40× per roletto, 45× mystake) e ciò accade perché gli stessi agenti rispondono alle chat su entrambi i siti. RTP inferiore agli stati del gioco per manipolazioni grossolane dei giochi (giri senza interruzioni, innumerevoli messaggi di errore, ecc.).
Foreign casino not regulated by gambling commission accepting players from UK . Good choice of casino games although most of them not available to UK players. Good customer service and chat, although some agents mislead the players with the wagering requirements from mystake ( 40 × for roletto, 45× mystake ) and that happens because same agents answer chats on both sites. RTP lower than the game states for gross manipulation of the games ( spinning without interruption, countless error messages, etc ).
Prelievi veloci
Fast withdrawals
Servizio clienti veloce
Fast customer service
Chiacchierata 24 ore su 24
24 h chat
RTP basso
Low RTP
Interruzione continua del gioco
Continuous game interruption
Bonus cashback del 10% senza scommessa a discrezione della direzione
10% non wagering cashback bonus at discretion of management
Gestori scortesi
Rude managers
• 2 anni fa
Casinò terribile, verifica errata, supporto e-mail non aiuta affatto, difficile effettuare prelievi, conto chiuso con successo, non consiglio la casa o la società.
Terrible Casino, bad verification, email support doesn't help at all, difficult to make withdrawals, account closed successfully, I don't recommend the house or the company.
Péssimo Casino, verificação ruim,suporte email não ajuda em nada,difícil fazer saques, conta fechada com sucesso,não indico a casa nem a empresa.
Nulla
Anything
Nada
Casinò confuso, non consiglio la compagnia, verifica difficile
Confusing casino, I don't recommend the company, difficult verification
Casino confuso,não recomendo a empresa, verificação dificil
• 2 anni fa
Cestino dei rifiuti! Non paga nemmeno 20€! Sono ancora sul mio conto da mesi! Pensavo di fare questo piccolo prelievo solo per testarli, ma no! Una perdita di tempo!!!
Trash bin! Doesn't pay out even 20€! They are still on my account for months! I thought to make this tiny withdrawal just to test them, but no! A waste of time!!!
Niente
Nothing
Qualunque cosa
Everything
Il supporto è all'oscuro. Non ha collegamenti con altri dipartimenti
Support is clueless. Doesn't have connections with other departments
• 2 anni fa
Questo casinò manipola i prelievi. Non ti permetteranno di annullare un prelievo se hai un saldo, non elaboreranno i prelievi in meno di 2 giorni se hai un saldo. Ma, se hai un saldo pari a zero, annulleranno un prelievo in modo da poterlo sfruttare. Funzionano anche con una licenza scaduta. E non riceverai alcuna risposta oltre a una risposta su una riga dal loro indirizzo email.
This casino manipulates withdrawals. They will not let you reverse a withdrawal if you have a balance, they will not process withdrawals in under 2 days if you have a balance. But, if you have a zero balance, they will reverse a withdrawal so you play it off. They are also running with an expired license. And you won't get any response other than a single line reply from their email address.
Nessuna licenza
No licence
Ritiri ingiusti
Unfair withdrawals
Manipola i termini e le condizioni per adattarli
Manipulates terms and conditions to suit
• 2 anni fa
Il casinò è molto buono, ha una grande varietà di giochi e l'assistenza è eccellente, anche diversi metodi di pagamento e prelievo, oltre alla sessione di scommesse sportive. Il mio unico problema riguardava i prelievi, poiché sono lenti e il limite di prelievo è basso e non puoi richiedere più prelievi contemporaneamente, devi attendere che un prelievo venga elaborato prima di effettuarne un altro.
The casino is very good, it has a great variety of games and the support is excellent, several payment and withdrawal methods too, in addition to the sports betting session. My only problem was in relation to withdrawals, as they are slow and the withdrawal limit is low and you cannot request several withdrawals at once, you have to wait for a withdrawal to be processed before making another.
O cassino é muito bom, tem uma ótima variedade de jogos e o suporte é excelente, vários métodos de pagamento e saques também, além da sessão de apostas esportivas. Meu único problema foi em relação às retiradas, pois elas são lentas e o limite de saque é baixo e você não pode solicitar várias retirada de uma vez, você tem que esperar ser processado um saque para fazer outro.
Giochi vari
Various games
Vário jogos
Scommesse sportive
Sports betting
Apostas esportivas
Deposito veloce
Fast deposit
Depósito rápido
Supporto attento e disponibile
Attentive and helpful support
Suporte atencioso e prestativo
Verifica rapida dell'account
Quick Account Verification
Verificação de conta rápida
Ritiro ritardato
Delayed withdrawal
Saque demorado
Limite di prelievo basso
Low withdrawal limit
Limite de saque baixo
• 2 anni fa
Servizio clienti terribile, non hanno operatori che sappiano nulla del casinò, tutto molto strano. Ho provato questo casinò per il semplice motivo di verificare se i giocatori dal Regno Unito possono registrarsi! Possono davvero!
Terrible customer service they don’t have operators who know anything about the casino, all very odd. I tried this casino for the simple reason to establish whether players from the UK can register! They can indeed!
Molti giochi
Lots of games
Opzioni di prelievo scadenti
Poor withdrawal options
ID deposito strano
Strange deposit ID
L'assistenza clienti è buona quanto una teiera di cioccolato
Customer support is as good as a chocolate teapot
Spuntano strani collegamenti che non hanno alcuna relazione con il casinò: tutto molto strano
Strange links popping up bearing no relation to the casino - all very odd
• 2 anni fa
Dopo aver effettuato il deposito per la promozione da 20 FS non l'ho ricevuta. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che non è più valido. È stato scritto sul loro sito web e anche qui su Casino Guru che è valido, quindi devi cambiarlo in modo che altre persone lo sappiano
After i made my deposit for the 20 FS promo i didnt receive. I contacted support and told me its not longer valid. It was writen on their web and also here on Casino Guru that its valid so you need to change that so other people would know
Mi hanno dato il promo e lo apprezzo davvero, quindi lo aggiorno con una recensione positiva!
They gived me the promo and i really appreciate it so i am giving update for this with positive review!
Rolletto Casino
Caro punky1993,
Innanzitutto, esprimiamo il nostro sincero apprezzamento per aver condiviso il tuo prezioso feedback e per la tua gentile considerazione. Siamo profondamente dispiaciuti che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative e per questo ci scusiamo sinceramente.
Siamo lieti di informarti che il problema tecnico è stato risolto con successo e l'offerta bonus rimane attiva. Se potessi gentilmente fornirci il tuo nome utente, accrediteremo rapidamente sul tuo account i giri assegnati.
Con saluti Squadra Rolletto
Dear punky1993,
First and foremost, we extend our heartfelt appreciation for sharing your valuable feedback and for your kind consideration. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and for this, we sincerely apologize.
We are pleased to inform you that the technical issue has been successfully addressed, and the bonus offer remains active. If you could kindly provide us with your username, we will swiftly credit your account with the allocated spins.
With Regards Rolletto team
• 3 anni fa
Il deposito è stato immediatamente nel casinò, il pagamento sul conto e KYC entro 7 ore. Quasi tutti i giochi sono compatibili con VPN e supportano la lingua tedesca! Tutto sommato un casinò molto interessante
Deposit was immediately in the casino, payment on the account and KYC within 7 hours. Almost all games VPN friendly and German speaking support! All in all a very cool casino
Einzahlung war sofort im casino auzahlung auf dem konto und KYC innerhalb von 7 stunden. Nahezu alle spiele VPN freundlich und Deutschsprachiger support! Alles in allem sehr geiles casino
Pagamento veloce
Fast payout
Schnelle auszahlung
Verifica KYC rapida
Fast KYC verification
Schnelle KYC Verrifizierung
Molti giochi
Many games
Viele spiele
Molti fornitori
Many providers
Viele Anbieter
VPN consentita
VPN allowed
VPN erlaubt
I giochi vietati non si aprono
Banned games do not open
Verbotene Spiele öffnen nicht
Bonus di benvenuto del 250% 30 volte la scommessa
250% welcome bonus 30x wager
250% willkommensbonus 30x wager
La pagina è molto brillante e questo mi disturba personalmente
Page is very bright and that bothers me personally
Seite ist sehr Hell und das stört mich persönlich
• 3 anni fa
Ho scoperto di essere affezionato a Rolletto, un sito web che mette a disposizione una vasta collezione di giochi. Un aspetto che ha attirato la mia attenzione è stata la procedura di verifica. In genere, preferisco sottopormi al processo di verifica prima di depositare fondi in un casinò online, e l'ho fatto con Rolletto. Contrariamente alle mie aspettative, il processo di verifica è stato semplice e convenzionale.
Dopo aver completato la verifica, ho continuato a giocare d'azzardo e ho assaporato l'esperienza. In generale, mi sento a mio agio a giocare su Rolletto dato che non devo preoccuparmi di depositare o prelevare i miei guadagni, perché hanno anche pagamenti in Crypto. È una piattaforma straordinaria che ti consente di goderti il gameplay completo.
I discovered that I am fond of Rolletto, a website that provides a vast collection of games. One aspect that caught my attention was the verification procedure. Typically, I prefer to undergo the verification process before depositing funds at an online casino, and I did so with Rolletto. Contrary to my expectation, the verification process was straightforward and conventional.
After completing the verification, I proceeded to gamble and relished the experience. In general, I feel comfortable gambling on Rolletto since I don't have to be concerned about depositing or withdrawing my earnings, because they also have Crypto payments. It is a remarkable platform that enables you to enjoy the complete gameplay.
• 3 anni fa
Ho depositato € 70 al casinò e ho utilizzato il bonus del 250%, ho avuto un'esperienza orribile in questo casinò. Il 70% dei provider non funziona. L'rtp = 0. Nessun profitto, tutto è andato completamente morto.
I deposited €70 at the casino and used the 250% bonus, I had a horrible experience at this casino. 70% of the providers don't work. The rtp = 0. No profit at all, everything went through completely dead.
Ich habe bei dem casino 70€ eingezahlt und den 250% bonus genutzt, ich hatte eine grauenvolle erfahrung im diesem casino. 70% der Provider funktionieren nicht. Die rtp = 0. Keine gewinne garnichts es lief alles komplett tot durch.
Offerte di benvenuto, Nessun Maxcashout, Deposito veloce.
Sito assolutamente terribile. Giochi ok, ma non aspettarti di ottenere alcuna vincita!!! Farai i salti mortali e perderai la voglia di vivere. Agenti clienti, al di là dei poveri e anche se superi tutti gli ostacoli, buona fortuna per farti guadagnare denaro. Starei sicuramente alla larga, prendono contanti abbastanza velocemente, NON vogliono pagarli! Tieni presente e sii preparato che, indipendentemente da ciò che invii per la verifica, verrà rifiutato e rifiutato.
Utterly dire site. Games ok, but don't expect to get any winnings!!! You will be jumping through hoops and lose the will to live. Customer agents, beyond poor and even if you get through all the hurdles, good luck getting you hard earned cash. I would definately stay away, they take cash quick enough, they do NOT want to pay it out!! Be warned and be prepared that no matter what you submit to verify, with be declined and declined.
Niente............
Nothing............
I giochi vanno bene, ma preparati a perdere molto prima di vincere qualcosa
Games are ok but be prepared to lose a lot before winning anything
$hitttttttt!!!!
$hitttttttt!!!!
$ colpisci e sii avvisato
$hit and be warned
Preparati a non vedere mai vincite!
Be prepared to never ever see winnings!
La verifica è una farsa totale
Verification is an utter farce
La chat è oltre la scarsa e ovviamente non l'inglese
Chat is beyond poor and obviously not English
$hit $hit $hhiittttt $hittttttt
$hit $hit $hhiitttt $hittttttt
$merdatttttt
$shittttttt
$hhhhiiiitttttt
$hhhhiiiittttt
Qualunque cosa
Everything
Ritiro quasi impossibile
Withdrawal near on impossible
Agenti clienti, oltre il terribile
Customer agents, beyond dire
Verifica, come tirare i denti
Verification, like pulling teeth
Abbastanza veloce da prendere contanti
Quick enough to take cash
Nessuna barra dei bonus al primo deposito
No bonuses bar when you first deposit
• 3 anni fa
Casinò online super buono! Nella mia personale top 5 dei migliori casinò 😃👍 Hanno una vasta selezione di giochi dai maggiori fornitori di giochi e poi hanno molte opzioni di pagamento + supporto online 24 ore su 24.
Super good online casino! On my personal top 5 of the best casinos 😃👍 They have a huge selection of games from the biggest game providers and then they have many payment options + 24 hour online support.
Super godt online casino! På min personlige top 5 over de bedste casinoer 😃👍 De har et kæmpe udvalg af spil fra de største spil udbydere og så har de mange betalingsmuligheder + 24 timers online support.
Molti giochi
Many games
Mange spil
Supporto chat online 24 ore su 24
24 hour online chat support
24 timers online chat support
Molte opzioni di pagamento
Many payment options
Mange betalingsmuligheder
Rimborso fedeltà
Loyalty cashback
Loyalitets cashback
Non avere nulla di negativo finora
Have nothing negative so far
Har ikke noget negativt indtil videre
• 3 anni fa
Il peggior casinò su Internet, "Classificato come miglior casinò bitcoin" a piè di pagina, ma per favore tutti, non andateci!
Va tutto bene quando depositi e giochi d'azzardo, ma hanno bisogno di 3 GIORNI per effettuare un prelievo di criptovalute !!! Come inviare USDT a loro impiegano 5 minuti, ma hanno bisogno di 72 ore per inviarti le TUE vincite.
È un bidone della spazzatura, per me non è giusto farlo.
Worst casino on internet, "Rated as best bitcoin casino" on the footer, but please all, don't go there !
Everything is fine when you depo & gamble, but they need 3 DAYS to made a crypto withdraw!!! Like send USDT to them take 5mn, but they need 72h to send you YOUR wins.
It's a trashbin, for me isn't fair to do that.
fantastici giochi in casa
cool in house games
3 giorni per ritirare le criptovalute
3 days to withdraw crypto
il peggior supporto di sempre
worst support ever
aspetto non amichevole, nessuna chat, niente
not friendly aspect, no chat, nothing
molto cattivo
very bad one
• 3 anni fa
Questo è il peggior casinò in cui abbia mai giocato. All'inizio, 341 euro sono stati addebitati sul mio conto, e hanno scritto una lettera che non l'avrebbero restituito, e quando ho vinto di nuovo il deposito e ho vinto 40 euro, e ho elaborato il prelievo , il mio account è stato bloccato. Ho perso 400 euro, NON CONSIGLIO QUESTO CASINÒ
This is the worst casino I have ever played in. At first, 341 euros were debited from my account, and they wrote a letter that they would not return it, and when I won the deposit again and won 40 euros, and processed the withdrawal, my account was blocked. I lost 400 euros, I DO NOT RECOMMEND THIS CASINO
furto di fondi
theft of funds
• 3 anni fa
Ho un problema con loro, all'inizio ho controllato il conto come al solito, ho fatto un importo e ho provato a prelevare tramite pix, non ci sono riuscito, mi hanno detto che potevo farlo solo tramite btc, eth, ok ho fatto il procedura e ritirato, ora ho provato un secondo prelievo perché il mio saldo era alto hanno nuovamente negato per pix e hanno detto che sarebbe stato possibile per btc o eth di nuovo ho fatto la procedura, hanno negato e mi hanno chiesto di inviare una foto con carta scritta il mio login , nome completo, data e nome del sito, ho risposto che andava bene la verifica, ho riprovato a prelevare, ancora una volta hanno negato il prelievo nel modo in cui mi hanno scelto per farlo, hanno detto che dovevo inviare un video dicendo in inglese il mio nome, ragione sociale, data e login, l'ho fatto e l'ho inviato mi hanno negato di nuovo, ora aspetto il contatto via email, sono sicuro che hanno chiesto qualche verifica in più, la peggior casa che ho usato ad oggi!
I have a problem with them, at first I checked the account as usual, I made an amount and tried to withdraw via pix, I couldn't, they told me that I could only do it via btc, eth, ok I did the procedure and withdrawn, now I tried a second withdrawal because my balance was high they again denied for pix and said it would be possible for btc or eth again I did the procedure, they denied and asked me to send a photo with paper written my login, full name, date and name of the site, I did they replied that it was ok verification, I tried again to withdraw, again they denied the withdrawal the way they chose me to do it, they said I needed to send a video saying in English my name, company name, date and login, I did and sent it they denied it again, now I am waiting for the contact via email, I'm sure they asked for some more verification, the worst house I've used to date!
estou com um problema com eles, no começo eu verifiquei a conta como de costume fiz um valor e tentei sacar via pix, não consegui me disseram que so conseguiria via btc, eth, ok fiz o procedimento e saquei, agora tentei um segundo saque pois meus saldo ficou alto eles novamente negaram por pix e disseram que seria possivel por btc ou eth novamente fiz o procedimento, eles negaram e pediram que enviasse foto com papel escrito meu login, nome completo, data e nome do site, fiz responderam que estava ok a verificação, tentei novamente sacar, novamente negaram o saque do modo que escolheram que eu fisesse, disseram que precisava mandar um video dizendo em ingles meu nome, nome da empresa, data e login, fiz e enviei eles negaram novamente, agora estou aguardando o contato via email, certeza que pediram mais alguma verificação, a pior casa que usei até hoje!
non accetta di perdere
does not accept losing
não aceita perder
• 3 anni fa
Esperienza terribile su questo casinò. Grande ritardo sul deposito di bitcoin e nessun RTP indica per lo slot, deposito molto e non potrei avere una piccola vincita.
Awful experience on this casino. Big delay on bitcoin deposit and no RTP indicate for slot, I deposit a lot and couldn't have a small win.
bel casinò di design. Aumento del bonus di benvenuto quando depositi con criptovalute. Scommesse sportive ed eSport disponibili
nice design casino. Welcome bonus increase when you deposit with crypto. Sport bet and esport available
Impossibile vincere, anche una piccola vincita, scommetti su una piccola somma su playngo e non puoi ottenere nessun bonus e nessuna vincita (750€).
Impossible to win, even a small wins, Bet on small amount on playngo and coulnd't get any bonus and no wins (750€).
Brutta esperienza e chat maleducata
Bad experience and chat rude
Non consiglio questo casinò
I don't recommand this casino
Penso che non sia uno slot reale, ho provato ad aprire un YYDRASIL e dice che questo slot è su un altro sito Web
I think that its not real slot, I tried to open a YYDRASIL and it says that this slot is on an other website
• 3 anni fa
Buon pomeriggio, con la presente avviso tutti i giocatori online di questo casinò di prestare attenzione a determinate situazioni. Ho giocato in questo casinò per un po' di tempo e ne ho avuto un'ottima impressione a tutti i livelli. Il peggio è stato quando sono sorti i problemi che descrivo di seguito.1- Di recente sono stato bloccato per 4 giorni nel gioco di poker double double bonus, ma ho avuto accesso a tutti i giochi tranne questo, ho chiesto chiarimenti e non potevano dire qualsiasi cosa, dopo 4 giorni ho ottenuto di nuovo l'accesso. Ho verificato dopo aver contattato i giocatori che avevano sempre accesso a questo gioco, credo di essere stato bloccato per aver vinto grosse somme e quando sono tornato a giocare ho notato subito che il gioco era cambiato. 2- Avevo chiesto supporto perché non danno accesso diretto ai limiti di deposito da noi effettuati e ho chiesto un limite di deposito settimanale di 3750 euro, mi hanno confermato che mi fidavo e non ho mai controllato. Nella settimana dal 26 giugno al 3 luglio, per curiosità sono andato a vedere il volume dei depositi e ho visto che avevo effettuato depositi per un importo di 5010 euro, mi sono lamentato con il casinò e ho chiesto perché non si erano bloccati a 3750 euro . Ho chiesto al casinò di restituire 1260 euro dell'eccedenza, sono passati molti giorni hanno detto che in fondo non avevano questa funzione, nonostante fosse scritto in Gioco responsabile. Ogni giorno chiedevo la restituzione della franchigia depositata. Alla fine hanno messo sul conto i 1260 euro. Ho provato a ritirare ma non ci sono riuscito e mi hanno detto che questi miei soldi dovevano essere scommessi una volta in totale, ho risposto che i soldi non erano un bonus ma i miei soldi. Dopo molti giorni hanno avuto l'audacia di dire che per ritirare questi soldi della MIA avrei dovuto dare loro una commissione del 20 per cento. Stanco di questa situazione ho acconsentito e alla fine ho raccolto 1008 euro. Conclusione tutto va bene fino a quando non sorgono problemi per colpa loro. Fai attenzione a queste situazioni. Nel casinò c'è un eccellente professionista di nome Mr Levan che cerca sempre di risolvere le situazioni, ma è limitato nelle sue azioni. Alla fine hanno chiuso il mio conto vigliaccamente senza darmi spiegazioni. Attenti a questo casinò.
Good afternoon, I hereby warn all online players of this casino to pay attention to certain situations. I played in this casino for some time and had a great impression of it at all levels. The worst was when problems arose that I describe below.1- I was recently blocked for 4 days in the double double bonus poker game, but I had access to all the games except this one, I asked for clarification and they couldn't say anything, after 4 days I got access again. I verified after contacting players that they always had access to this game, I think I was blocked for having won large amounts and when I went back to playing I noticed right away that the game had been changed. 2- I had asked support because they do not give direct access to the deposit limits made by us and I asked for a weekly deposit limit of 3750 euros, they confirmed I trusted and never checked. In the week of June 26th to July 3rd, out of curiosity I went to see the volume of deposits and saw that I had made deposits in the amount of 5010 euros, I complained to the casino and asked why they had not blocked at 3750 euros. I asked the casino to return 1260 euros of the excess, many days passed they said they didn't have this function after all, despite being written in Responsible Gaming. Every day I asked for the return of the excess deposited. Finally they put the 1260 euros in the account. I tried to withdraw but I couldn't and they said that this money of mine had to be wagered once in total, I replied that the money was not a bonus but my money. After many days they had the audacity to say that in order to withdraw this MINE money I would have to give them a commission of 20 percent. Tired of this situation I agreed and finally I raised 1008 euros. Conclusion all goes well until problems arise of their own fault Be careful with these situations. In the casino there is an excellent professional named Mr Levan who always tries to solve situations, but is limited in his actions. In the end they closed my account cowardly without giving me any explanations. Beware of this casino.
Boa tarde venho por este meio avisar todos os jogadores online deste casino para terem atenção a certas situações.Joguei neste casino algum tempo e tinha óptima impressão dele a todos os níveis. O pior foi quando surgiram problemas que abaixo descrevo.1- há pouco tempo fui bloqueado por 4 dias no jogo double double bônus poker, mas tinha acesso a todos os jogos menos a esse preferido, pedi esclarecimentos e não souberam dizer nada, passado 4 dias tive novamente acesso. Verifiquei após contato com jogadores que eles sempre tiveram acesso a esse jogo, penso que fui bloqueado por ter ganho quantias elevadas e quando voltei a jogar notei logo que o joga tinha sido mexido. 2- Tinha pedido ao suporte pois eles não dão acesso direto aos limites de depósito por nós efetuados e pedi um limite semanal de depósito de 3750 euros ,confirmaram confiei e nunca verifiquei. Na semana de 26 de junho a 3 de julho por curiosidade fui ver o volume de depósitos e vi que tinha efetuado depósitos no valor de 5010 euros, reclamei junto do casino e perguntei porque não tinham bloqueado aos 3750 euros. Pedi ao casino retorno de 1260 euros do excesso, passaram muitos dias disseram que afinal não tinham essa função apesar de estar escrito no Jogo Responsável. Todos os dias pedi o retorno do excesso depositado. Finalmente puseram os 1260 euros na conta. Tentei levantar não consegui e disseram que este dinheiro meu tinha que ser apostado uma vez no total, retorqui que o dinheiro não era bônus mas sim dinheiro meu. Depois de muitos dias tiveram o arrojo de dizer que para levantar esse dinheiro MEU teria que lhes dar uma comissão de 20 por cento .Cansado desta situação acedi e finalmente levantei 1008 euros. Conclusão tudo corre bem até surgirem problemas com culpa deles Tenham cuidado com estas situações. No casino existe um excelente profissional de nome senhor Levan que tenta sempre resolver as situações, mas está limitado nas suas acções. No fim encerraram a minha conta covardemente sem me darem explicações. Cuidado com este casino.
Signor Levan
Mr Levan
Senhor Levan
Adesso? Tutto
Now? All
Agora? Tudo
• 4 anni fa
Voglio dire.. all'inizio ero un po' spaventato dopo aver depositato un po' in silenzio, le verifiche hanno richiesto un po' di tempo e dopo aver letto così tante recensioni negative ho pensato che non avrei mai ottenuto alcuna vincita. Ma con mia sorpresa due giorni dopo i miei prelievi sono stati approvati e letteralmente entro 2 ore ho ricevuto le mie vincite sul mio conto bancario. Posso onestamente dire che sono soddisfatto del casinò, anche se potrebbero migliorare un po' il supporto live. L'unico aspetto negativo del casinò è che non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per i giocatori del Regno Unito
I mean.. I was a bit scared at first after depositing quiet a bit , verifications took a while and after reading so many bad reviews I thought I’d never get any winnings out . But for my surprise two days later my withdrawals were approved and literally within 2 hours I got my winnings in my bank account. I can honestly say that I’m pleased with the casino.although they could improve a bit on live support . The only downside of the casino is that not all game providers are available for UK players
• 4 anni fa
Casinò molto buono. 50 giri gratis senza deposito!!!
Very good casino. 50 free spins no deposit !!!
Sehr gute casino. 50 freispiele ohne Einzahlung!!!
• 4 anni fa
Ottimo casinò dove puoi giocare a giochi divertenti
Great casino where you can play games that were fun
Super casino wo man spielen spielen kann die Spaß machten
Assistenza clienti molto amichevole
Very friendly customer support
Sehr freundlicher Kundensupport
Richiede molto tempo per l'accredito del bonus
Takes a long time for the bonus to be credited
Dauert etwas lange bis der bonus gutgeschrieben wird
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