L'11 dicembre è iniziata una nuova versione della promozione della ruota dei premi, nella versione natalizia, alla quale sono stato ufficialmente invitato, ovviamente potevi ottenere 35 giri aggiuntivi sulla ruota per ogni 50 $ che giravi, ne ottenevi uno
girando, ovviamente, hanno avuto dei problemi tecnici e ho subito notato che avrei dovuto ricevere un giro in più un paio di volte, alcuni giocatori lo hanno fatto e subito, alcuni di loro non sono stati aggiunti alla fine della giornata. L'11 dicembre ho scritto in chat di questo problema e la signora mi ha informato che il problema è abbastanza esteso, non riguarda solo me, e ovviamente è passata una settimana, ho scritto e dico che la promozione è finita, ovviamente, tra un attimo non scriveranno che la promozione è finita, che il mio stipendio è quello che non ho ricevuto per 2 giorni e mezzo perché non ho ricevuto i giri aggiuntivi l'11 dicembre, 12 e fino al pomeriggio del 13 dicembre, quindi per favore ho scritto una seconda volta alla mail, ovviamente prima mi hanno detto di aspettare, ho aspettato e il dipartimento stava ancora spiegando il mio caso, poi penso che uno dei i consulenti si sono arrabbiati e hanno detto che aveva fatto il mio riepilogo dell'intero gioco dal giorno 11 al 17 dicembre, che ammontava a € 1.437 dove i giri gratuiti vengono giocati in valuta USD, quindi parla da solo, ma ovviamente questo signore ha fatto per me un calcolo veloce, dividendo 1.400 € per 50 fa 14, che dà 14 giri aggiuntivi + 7 giri 1 giro ogni 24 ore, che dà 21 ruote, quindi cosa vorrei se avessi girato così tante ruote e il mio problema fosse risolto molto tempo fa. Allora calcolo velocemente per questo signore che 1.400 diviso 50 fa 28 + 7 giorni, cioè 35, quindi dovrei completare tutta l'offerta, tutta la sfida con questa ruota dei premi. E da allora, quando ti ho dimostrato che devono avermi fatto qualcosa e che questo problema esiste ancora, che nessuno dei miei problemi è stato risolto, da allora fino ad oggi il team sta ancora lavorando per risolvere il mio caso, ho scritto su Twitter , ho scritto su Facebook nella community di PokerStars, ho ricevuto un messaggio, identica formula "copia incolla", e da allora scrivo, non leggono nemmeno i miei messaggi, ovviamente, oggi ho chiesto nuovamente aggiornamenti e ancora una volta hanno detto che avevano molte segnalazioni e che il mio problema non era stato ancora risolto, ecco qui. , non prendiamoci in giro, probabilmente è normale ed ovvio che solo le scimmie avrebbero bisogno di così tanto tempo per calcolare il giro che ho fatto in 7 giorni. Se sì, un consulente lo ha fatto tramite live chat entro 20 minuti e il reparto tecnico ne ha bisogno per tre settimane? Allora chi lavora lì? Mi fanno sembrare un idiota e non mi arrenderò perché mi stanno tradendo in modo palese.
On December 11, a new version of the prize wheel promotion began, in the Christmas version, to which I was officially invited, of course, you could get 35 additional spins on the wheel for every $50 you spun, you got one
spinning, of course, they had some technical problems and I immediately noticed that I should have received such an extra spin a few times, some players did and immediately, some of them were not added at the end of the day. On December 11, I wrote in the chat about this problem and the lady informed me that this problem is quite extensive, it doesn't only concern me, and of course a week has passed, I wrote to them and I say that the promotion is over, of course, in a moment they won't write that the promotion is over, that my salary is the one I didn't receive for 2 and a half days because I didn't receive it additional spins on December 11, 12 and until the afternoon of December 13, so please I wrote to the e-mail a second time, of course, at first they told me to wait, I waited and the department was still explaining my case, then I think one of the consultants got angry and said that he had done my summary of the entire game from day 11 to On December 17, which amounted to € 1,437 where the free rounds are played in USD currency, so it speaks for itself, but of course this gentleman made a quick calculation for me, dividing € 1,400 by 50 is 14, which gives 14 additional spins + 7 spins 1 spin every 24 hours, which gives 21 wheels, so what would I want if I've turned so many wheels and my problem was solved long ago. So I quickly calculate for this gentleman that 1,400 divided by 50 is 28 + 7 days, that is 35, so I should complete the entire offer, the entire challenge with this prize wheel. And since then, when I showed you that they must have done something to me and that this problem still exists, that none of my problems have been solved, since then until today the team is still working on solving my case, I wrote on Twitter, I wrote on Facebook on PokerStars community, I received one message, an identical "copy paste" formula, and since then I've been writing, they don't even read my messages, of course, today I asked about updates again and again they said they had a lot of reports and that my problem had not been solved yet, here you go. , let's not make fools of ourselves, it's probably normal and obvious that only monkeys would need so much time to calculate the turn I made in 7 days. If so, one consultant did it on live chat within 20 minutes, and the technical department needs it for three weeks? So who works there? They make me look like an idiot and I won't give up because they are cheating on me in a blatant way.
11 grudnia rozpoczęła się nowa wersja promocji koła nagród , w wersji świątecznej do której oczywiście zostałam oficjalnie zaproszona, można było zdobyć 35 dodatkowych obrotów na kole za każde obrócone 50 dolarów dostawało się jedno
kręcenie oczywiście mieli jakieś problemy techniczne i od razu zauważyłam że już parę razy powinnam takie jaj obrót dodatkowy dostać niektórzy graczy dostawali i od razu na bieżąco niektórym jednak ich nie dodawano na koniec dnia 11 grudnia napisałam na czacie o tym problemie no i pani poinformowała mnie że ten problem jest dosyć obszerny że nie dotyczy tylko mnie no i oczywiście minął tydzień ja do nich napisałam ja mówię że już się promocja kończy oczywiście za chwilę nie napiszą że już po promocji że moje wynagrodzenie te które nie dostawałam przez 2 i pół dnia bo nie dostawałam dodatkowych obrotów 11 grudnia 12 i do popołudnia 13 grudnia więc proszę pisałam raz drugi na maila oczywiście tam z początku kazali mi czekać czekałam i cały czas dział wyjaśnia moją sprawę później chyba jeden konsultant się zdenerwował powiedział że zrobił moje podsumowanie całej gry od dnia 11 do dnia 17 grudnia co wyszło na kwotę 1437 € gdzie darmowe rundy są rozgrywane w walucie USD więc to samo przez siebie mówi ale oczywiście ten pan zrobił mi szybkie rozkalkulowanie że 1400 € podzielić na 50 to jest 14 co daje 14 dodatkowych obrotów + 7 obrotów 1 kręcenie co 24h co daje 21 kół więc co ja bym chciała skoro tyle obróciłam tyle mam i mój problem został dawno rozwiązany. Więc temu panu tak szybko przyliczam że 1400 podzielić na 50 to jest 28 + 7 dni to jest 35 czyli powinnam całą ofertę całe to wyzwanie z tym kołem nagród powinnam ukończyć. I od tamtej pory jak pokazałam panu że jednak chyba coś oni mnie w kulki zrobili i że to cały czas istnieje ten problem że żaden mój problem nie został rozwiązany to od tamtej pory do dnia dzisiejszego cały czas zespół pracuję nad rozwiązaniem mojej sprawy pisałam na Twitterze pisałam na Facebooku na PokerStars community odesłano mi jedną wiadomość identyczną formułkę na zasadzie "kopiuj wklej " od tamtej pory pisze nawet moich wiadomości nie odczytują oczywiście dzisiaj znowu pytałam o aktualizacje no i znowu powiedzieli że mają dużo zgłoszeń że mój problem jeszcze nie został rozwiązany no proszę was, przecież nie róbmy z siebie debili przecież to chyba normalne i oczywiste że chyba tylko małpy by potrzebowały tyle czasu na obliczenie tego jaki obrót wykonałam w ciągu 7 dni. jeżeli już to jeden konsultant zrobił na live chat e ciągu 20 minut a dział od spraw technicznych potrzebuje na to już trzeci tydzień ? To kto tam pracuje ? Robią ze mnie debila i dla tego ja nie odpuszczę bo oszukują mnie w bezczelny sposób.