REGOLE INGIUSTE !!! Dopo aver depositato e accettato il bonus Non puoi annullarlo! tutti i soldi (deposito + bonus) ora sono bonus e devi effettuare il rollover, tutti i giochi/vincite sono bonus fino al raggiungimento del rollover, non puoi decidere di giocare per i tuoi soldi!
Chiacchierata:
Ciao, mi chiamo Daniele. Come posso aiutarla?
11:15
Ciao, vorrei giocare senza bonus perché vedo che tutti i soldi sono bloccati e non mi piace
come posso cancellarlo?
il suo bonus sul primo deposito
Daniele 11:17
Ho capito la tua domanda e ho controllato il tuo profilo. Sfortunatamente, non c'è modo di annullare il bonus, poiché le scommesse sono già iniziate.
11:17
wow questo è molto brutto
prima volta che vedo questo
Mostra traduzione
tutti i soldi al bonus
e non posso annullare
ok allora vorrei chiudere il mio account e riavere il mio deposito
dove posso scrivere la richiesta?
Daniele 11:18
Puoi trovare i dettagli del bonus nella pagina "Bonus" del tuo profilo, dove sono indicate tutte le informazioni che lo riguardano. Ci dispiace che tu stia riscontrando tali difficoltà.
11:19
ok certo ma nessuna informazione che non puoi cancellare la prima volta che lo vedo
ok allora vorrei chiudere il mio account e riavere il mio deposito
dove posso scrivere la richiesta?
Daniele 11:21
Sfortunatamente, non c'è modo di restituire il deposito. Tuttavia, se vuoi davvero chiudere il tuo account, ecco l'algoritmo che fa per te: Se non vuoi più giocare sul nostro sito, puoi utilizzare la funzione "Autolimitazione" per 3 mesi nella sezione "Limiti" di Il tuo profilo. Dopo la scadenza dell'autolimitazione, puoi inviare un'e-mail a support@superboss.com chiedendoti di bloccare definitivamente il tuo profilo, indicando il tuo ID, nome e motivo del blocco. Oppure il tuo profilo verrà automaticamente bloccato dopo 10 mesi di inattività.
11:23
nessun modo di restituire il deposito? un'altra storia da pubblicare per evitare che i clienti giochino qui, hai buone opinioni finora, devi evitare tutti allora
quindi solo dopo 3 mesi posso riavere il mio saldo?
Daniele 11:25
registrandoti sul nostro sito web, hai confermato di aver letto tutte le regole e le condizioni del casinò. Effettuando un deposito nell'offerta promozionale, accetti anche i termini del bonus, che sono scritti nel tuo profilo, la scheda "Bonus". Sfortunatamente, non c'è modo di restituire il deposito.
11:25
ovviamente va bene tutti gli schermi fatti quindi ci vediamo sul guru del casinò
Ciao