L'ultima cosa che vorrei fare sabato sera prima di Natale è scrivere questa recensione, ma le persone devono sapere cosa stanno facendo con questo casinò. Ho usato King Hill per alcuni mesi, le cose sono andate alla grande. Hanno un ottimo servizio clienti, agenti molto amichevoli e rimangono molto gentili, nessuna lamentela. Tuttavia, dopo aver perso un po' di soldi, ho trascorso alcune settimane molto buone a King Hill e ho vinto un po' di soldi (tutto detto e fatto, forse ho avuto un profitto di 1000 euro) ho deciso di fare alcuni prelievi, ne ho ricevuti alcuni dopo la normale verifica, nessun problema. Ora sto cercando di prelevare i miei ultimi 1000 euro e hanno iniziato a fare le cose che la maggior parte dei casinò ha tristemente deciso di fare. Prima mi hanno chiesto uno screenshot del mio deposito in criptovaluta, nessun problema, ma ora vogliono uno screenshot che mostri il mio nome e indirizzo allegato. I depositi in criptovaluta non hanno nome, stanno chiedendo qualcosa che non esiste. Ho inviato loro uno screenshot del mio profilo (non so cos'altro posso fare). Ora stanno anche chiedendo fatture di 3 mesi di paga dal mio datore di lavoro LOL. SÌ, per un deposito di 450 dollari. Posso inviarlo senza problemi, tuttavia, lo vogliono in formato PDF. La mia banca usa semplicemente la loro pagina web. Non ho mai visto una busta paga in PDF in Canada in vita mia. Ho anche inviato loro un estratto conto (PDF) che mostra che il mio stipendio è arrivato sul mio conto bancario, tuttavia, questo non è sufficiente per King Hills. Poiché ho vinto un po' al loro casinò, ora sono sotto inchiesta. In qualche modo sono un criminale noto e ho bisogno di fornire le buste paga per un deposito di 450 dollari, per il quale ho inviato uno screenshot della mia busta paga con un estratto conto autentico che mostra che questi fondi sono arrivati sul mio conto.
La cosa più allarmante in tutto questo è che le vincite sono davvero molto piccole. Tutto sommato, tutto questo per un profitto totale di circa 1000 euro. Immagina se si trattasse di qualcuno che ha vinto dei soldi che cambiano la vita (per fortuna non è così).
Ora dovrò inoltrare la richiesta al loro licenziatario che molto probabilmente non farà assolutamente nulla in quanto non mi pagheranno mai i miei 1000 euro in quanto semplicemente non posso fornire ciò che chiedono perché semplicemente non esistono. Mi impegno a non annullare il prelievo e a vedere se mai lo riceverò, tuttavia sto iniziando a vedere alcune cose piuttosto negative online e vedo che questa è diventata la nuova pratica, il che è così triste in quanto è diventata la nuova normalità nel mondo del gioco d'azzardo.
perdere = va bene
vincere = sei etichettato come un truffatore lol
affidatevi a persone con marchi di fiducia, evitate queste cose frustranti perché non sono cose che qualcuno dovrebbe affrontare quando si tratta di rischiare i propri soldi. (dal mio stipendio :) LOL)
scommesse piazzate che sono comprovate, affidabili e corrette, i bonus potrebbero essere migliori su King Hills, ma se non puoi prelevare, che senso ha.
Preferirei che si tenessero i miei 1000 dollari piuttosto che qualcuno che vince un sacco di soldi e pensa che la sua vita sia migliorata e poi succede questo.
stai lontano, non perdere tempo.
The last thing I want to be doing on Saturday night before christmas is writing this review but people need to know what they are getting into with this Casino. I used king hill for a few months, things were great. They have great customer service, very friendly agents and they remain very nice, no complaints. However, after losing some money, I had a few very good weeks at kinghills and won some money (all said and done, I maybe had 1000 euros profit) i decided to make some withdrawals, i received a few after normal verification, no issues. now i am trying to withdraw my last 1000 euros and They have started doing the things that most casinos have sadly decided to do. they first asked me for a screenshot of my crypto deposit, no problem at all but now they want a screenshot showing my name and adress attached. Crypto deposits have no name, they are asking for something that does not exist.. i have sent them a screenshot of my profile (not sure what else i can do). They are also now asking for 3 month of pay invoices from my employer LOL. YES, for a 450 dollar deposit. I can send that no problem however, they want this in a PDF format. my bank simply uses theyre webpage. I have never seen a PDF paystub in Canada in my life.. I also sent them a bank statement (PDF) showing my salary reaching my bank account, however, this is not enough for King hills. Because I have won a bit at their Casino I have now become under investigation. i am somehow a notorious criminal and need to provide salary stubs for a 450 dollar deppsit which I have sent a screenshot of my Paycheck with an authentic bank statement showing these funds reach my account.
The most alarming thing in all of this is that the winnings are so very small. all said and done this is all for about a total of 1000 euros profit. Imagine if this was someone that won some life changing money (thankful this is not the case).
I will now need to escalate this the their liscensor which will most likely do absolutely nothing as they will surely never pay my 1000 euros as I simply cannot provide what they ask for because these simply do not exist. I am commited to not cancelling the withdrawal and seeing if ever i receive this however i am starting to see some pretty negative things online and see that this has become the new practice which is so sad as its become the new normal in the Gambling world.
lose = its okay
win = you are labeled a crook lol
stick with trusted brand people, avoid these frustrating things as they are not something anyone should deal with when it come to risking your own money. (from my salary :) LOL)
gamble placed that are proven, trusted and fair, the bonuses might be better at king hills but if you cannot withdraw, what is the point.
i rather them keep my 1000 dollars then someone winning big money and thinking theyre life has become better and then this happens.
stay away, do not waste your time.