Per 8 giorni interi non ho prelevato denaro, 8 giorni ho caricato documenti per la verifica, mi è stato detto di aspettare 72 ore, dopodiché ho ricevuto un messaggio che il mio account è stato verificato, posso prelevare fondi, ho creato una richiesta di prelievo , mi hanno anche detto di aspettare 72 ore, sono passate 30 ore e mi è stata annullata la domanda di prelievo e mi hanno detto di fornire un documento aggiuntivo, l'ho fornito, hanno consentito nuovamente il prelievo di fondi dopo 24 ore, cosa che hanno nuovamente detto a aspetta 72 ore, ora sono trascorse 80 ore, i soldi non vengono ritirati, non si risponde a nulla di concreto, spero in un aiuto con questo casinò. Voglio sottolineare che non ho utilizzato alcun bonus, effettuato un deposito, vinto $ 600 al casinò che non riesco a ottenere, mi prendono in giro
For 8 whole days I have not been withdrawing money, 8 days I uploaded documents for verification, I was told to wait 72 hours, after that time I received a message that my account was verified, I can withdraw funds, I created a withdrawal request, they also told me to wait 72 hours, 30 hours passed and I was canceled the application for withdrawal and they told me to provide an additional document, I provided it, they allowed withdrawal of funds again after 24 hours, which they again said to wait 72 hours, now 80 hours have passed, money is not being withdrawn, nothing concrete is being answered, I hope for help with this casino. I want to note that I didn't use any bonuses, made a deposit, won $ 600 at the casino that I can't get, they just mock me