Ciao !

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente riscontrato durante il processo di deposito. Comprendiamo che un processo di transazione fluido ed efficiente sia fondamentale per un'esperienza di gioco piacevole e ci rammarichiamo di non essere stati all'altezza delle tue aspettative a questo riguardo.

Se hai dettagli specifici sui problemi che hai riscontrato o se c'è qualcos'altro che vorresti condividere, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assisterti e garantire che le tue preoccupazioni siano affrontate in modo approfondito.

Ancora una volta, ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e apprezziamo la tua comprensione mentre ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco migliore e più fluida a tutti i nostri utenti.

Cordiali saluti,
Casinò JackTop.

Ciao,

Ci scusiamo per i problemi riscontrati durante l'utilizzo del nostro casinò.

Ci permetta di chiarire la situazione. In primo luogo, potrebbero esserci ritardi occasionali nel processo di accredito del deposito a causa del tempo necessario per trasferire i fondi dal tuo metodo di pagamento al conto del casinò.
In secondo luogo, sfortunatamente, il nostro sistema non consente l'annullamento dei bonus e comprendiamo che questo potrebbe essere stato un inconveniente per te.
Infine, vorremmo menzionare che i 10 EUR nel tuo saldo equivalgono a 50 giri gratuiti con una scommessa di 0,2 EUR, che può essere giocata solo in giochi specifici che offrono giri gratuiti.

Comprendiamo che queste circostanze potrebbero averti causato frustrazione e ci scusiamo per gli eventuali disagi che potrebbero averti causato. Apprezziamo i nostri clienti e vogliamo assicurarci che tutti abbiano un'esperienza positiva con il nostro casinò. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti, non esitare a farcelo sapere.

Cordiali saluti,
Casinò FgFox