1 anno faOriginaleTraduzione
Dopo aver effettuato due depositi utilizzando UPI non mi è stato permesso di prelevare denaro, dicono di utilizzare neteller o skrill o bonifico bancario ma quando ritiro nessuna opzione di pagamento disponibile, quando dico loro che non esiste tale opzione disponibile al momento del prelievo, loro rispondi che devi depositare nuovamente tramite queste opzioni di pagamento. Loro stessi non sanno cosa stanno dicendo, un dirigente di supporto dice che puoi prelevare ora, un altro dice che devi prelevare tramite bonifico bancario, neteller o skrill, un altro dice che devi depositare di più. Quindi ho deciso di spendere i miei soldi all'interno del casinò e l'ho lasciato, thia ia una vera esperienza onesta quindi pensa prima di depositare.
- Nessuna cosa positiva nel casinò
- L'assistenza clienti è la cosa peggiore
- Ti consentono di depositare tramite qualsiasi metodo di pagamento ma non puoi prelevare
- Vogliono solo impedirti di ritirare i tuoi soldi
- Se depositi sicuramente perderai i tuoi soldi anche se vinci
- L'assistenza clienti non sa cosa hanno da dirti
Traduzione automatica:
Skycrown Casino
1 anno fa
Caro shivdan2036,
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riscontrato con il nostro casinò. Ci sforziamo di fornire un'esperienza fluida e piacevole ai nostri giocatori e ci dispiace di non aver soddisfatto le vostre aspettative in questo caso.
Comprendiamo la tua frustrazione riguardo alle opzioni di prelievo. Il nostro team lavora costantemente per espandere e migliorare i metodi di prelievo disponibili. Ci scusiamo se le informazioni fornite dal nostro team di assistenza clienti sono state incoerenti o confuse. Affronteremo questo problema internamente per garantire una migliore comunicazione e chiarezza in futuro.
Per noi è importante che i nostri giocatori abbiano un'esperienza positiva e ci dispiace che tu non ti sia sentito così. Prendiamo sul serio il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali carenze.
Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci direttamente. Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per aver portato questi problemi alla nostra attenzione.
Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riscontrato con il nostro casinò. Ci sforziamo di fornire un'esperienza fluida e piacevole ai nostri giocatori e ci dispiace di non aver soddisfatto le vostre aspettative in questo caso.
Comprendiamo la tua frustrazione riguardo alle opzioni di prelievo. Il nostro team lavora costantemente per espandere e migliorare i metodi di prelievo disponibili. Ci scusiamo se le informazioni fornite dal nostro team di assistenza clienti sono state incoerenti o confuse. Affronteremo questo problema internamente per garantire una migliore comunicazione e chiarezza in futuro.
Per noi è importante che i nostri giocatori abbiano un'esperienza positiva e ci dispiace che tu non ti sia sentito così. Prendiamo sul serio il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali carenze.
Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci direttamente. Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per aver portato questi problemi alla nostra attenzione.
Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
