Le recensioni di jason1

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

10 mesi faOriginaleTraduzione
Sono un nuovo cliente e voglio solo dire come prima impressione che sono molto deluso da questo casinò.

Per prima cosa pubblicizzi il codice promozionale G1 che include un bonus di deposito del 100% e 100 giri gratuiti. Ho effettuato un deposito disattivando G1 non è successo niente prima di giocare Ho chiesto ad Amanda di risolvere il problema, non aveva idea di quale fosse il codice promozionale Le ho inviato uno screenshot in modo che possa essere informata sui prodotti e servizi che offri ha detto che contatterà supporto e risolverlo non è successo niente.

2° dopo essere stato stanco di aspettare ho provato un tempo pazzesco, non ha funzionato perché il mio deposito non era in euro era in Bitcoin ma per qualche motivo non posso piazzare una scommessa in AUD che non ha senso come ho fatto non depositare AUD ho depositato Bitcoin

3° Ho provato uno slot a caso poiché gli slot che volevo applicare non funzionano o fuori dalla mia giurisdizione ho vinto 100 $. Ho contattato Amanda per chiederle quando avrò il 100% che era all'oscuro

4° Ho provato a prelevare il mio deposito perché ero stufo e stanco di aspettare Amanda perché non aveva idea di cosa stessi parlando ma il mio prelievo è stato rifiutato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che dovevo scommettere 3 volte i miei soldi anche se non c'erano bonus, il che è semplicemente sbagliato. tuttavia l'ho scommesso ed elaborato il prelievo che è pubblicizzato come istantaneo. Ho aspettato 1 ora, non è successo niente. Ho contattato Amanda e lei ha detto che non c'è niente che possa fare.

Come nuovo cliente questa è solo un'esperienza orribile, sono estremamente deluso. Non mi piace davvero essere ingannato.

Aggiornato
Dopo che il manager le ha risposto al guru del casinò. Sono tornato al casinò e non è cambiato nulla. Sono inorridito dal livello di servizio e dalla manipolazione della promozione. Sembra che questo casinò sia in attività solo per truffare i clienti. Non vogliono clienti a lungo termine. Vogliono solo che i nuovi clienti effettuino un deposito una volta e non tornino mai più. Amanda e Mary sono orribili nel servizio clienti. La promozione G1 prevede un deposito bonus del 100% e 100 giri gratuiti con prelievi istantanei di criptovalute. Pubblicizzano i giochi di evoluzione, quindi quando effettui un deposito che non funziona con le slot, ti costringono a giocare a slot economiche da un fornitore sconosciuto. Stai lontano da questo casinò, dovrebbero essere chiamati evilmancasino.com non ci sono brave persone qui. È una truffa al 100%. Non ricevi 100 giri gratuiti, invece ti danno 20 giri al giorno per 5 giorni, quindi non hai possibilità di prelievo. Non ti daranno un bonus di deposito del 100% a meno che tu non li mandi via email e combatti con loro sul supporto live. Se provi a prelevare i tuoi fondi senza un bonus sul deposito, ti costringono a scommetterlo 3 volte. Ho dato a questo casinò la possibilità di raggiungermi e aggiustarlo, ma a loro non importa niente. Stai lontano da questo casinò.
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  • Qualunque cosa
Traduzione automatica:
GoodMan Casino
10 mesi fa
Caro Jason1,

Ci scusiamo per l'esperienza deludente che hai avuto come nuovo cliente al nostro casinò. Prendiamo sul serio il feedback dei clienti e ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco positiva e trasparente.

Comprendiamo la tua frustrazione riguardo ai problemi riscontrati con il codice promozionale G1 e il processo di prelievo. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente causato. Ci sforziamo di fornire informazioni accurate e affidabili e ci dispiace che non sia stato così nella tua situazione.

Ti assicuriamo che il nostro team sta esaminando il tuo feedback e affrontando le preoccupazioni sollevate. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questi problemi. Apprezziamo la tua attività e vogliamo fare le cose per te.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'impressione negativa che hai avuto del nostro casinò. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per mostrarle il servizio di alta qualità che ci impegniamo a fornire. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Distinti saluti,
Squadra del casinò Goodman
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