Le recensioni di grainnewilmot

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Il peggior sito in cui sono stato. Gioco su alcuni siti diversi e su questo sito. Non lo consiglio a nessuno. Anche quando dai loro tutte le tue informazioni per verificare che sei tu, le rifiutano quindi non puoi ritirare le tue vincite. Il team di assistenza clienti impiega un'eternità per aiutare e non aiuta nemmeno a continuare a fare le stesse domande oa ripetersi. Chiedono informazioni che non è nemmeno possibile ottenere. Ho disattivato il mio account e non userò mai più questo sito. Non usare
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Traduzione automatica:
Golden Star Casino
1 anno fa
Caro granonewilmot,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua esperienza negativa sul nostro sito. Ci scusiamo per gli eventuali disagi riscontrati durante il processo di verifica.

Garantire un processo di verifica agevole ed efficiente è fondamentale e comprendiamo la tua frustrazione se non è stata gestita correttamente. Esamineremo il problema e lavoreremo per migliorare le nostre procedure di verifica per prevenire tali eventi in futuro.

Per quanto riguarda l'esperienza dell'assistenza clienti, siamo delusi di apprendere che il nostro team non ha soddisfatto le tue aspettative. Miriamo a fornire un supporto tempestivo e utile ed è preoccupante apprendere che non siamo stati all'altezza in questo senso. Affronteremo la questione con il nostro team di supporto e apporteremo i miglioramenti necessari per garantire una migliore comunicazione e assistenza in futuro.

Se hai dettagli o dubbi specifici che desideri condividere con noi in merito alle informazioni richieste o a qualsiasi altro aspetto della tua esperienza, non esitare a contattarci. Apprezziamo il tuo feedback e lo prendiamo sul serio mentre ci sforziamo di migliorare i nostri servizi e affrontare eventuali carenze.

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Golden Star
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