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Le recensioni di claudio73

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
5 mesi faOriginaleTraduzione
All'inizio tutto bene. Si puo' iniziare a giocare senza richiesta di documenti identificativi. dopo un paio di mesi bloccano i pagamenti e chiedono documenti identificativi.
i pagamenti nel mentre bloccati per la verifica non vengono piu' messi in pagamento.
alla richiesta di spiegazioni scrivono sempre la stessa mail dove si fa presente che un team preposto sta verificando il prelievo.
per ora sono pochi soldi bloccati ma io temo per le cripto versate per giocare che possano essere bloccate senza motivo.
fate attenzione
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  • varieta' di giochi
  • bella grafica
  • mancati pagamenti
  • risposte evasive nella chat online e via mail
2 anni faOriginaleTraduzione
Da giorni non riesco ad avere l'ok alla verifica del mio account per i prelievi. ho variato indirizzo di residenza dopo la registrazione e nel sito e' riportato quello vecchio che non riesco a modificare.
ora ricevono i documenti con l'indirizzo nuovo ma continuano a rifiutarmeli perche' vedono un indirizzo diverso. un incubo e nelle mail che ci scriviamo non lo capiscono.
peccato perche' il sito e' fatto bene e con una grossa varieta' di giochi.
speriamo risolvano il problema.
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  • varieta' giochi
  • sito ben fatto
  • mancanza chat immediata
  • difficolta' verifica account
GoodMan Casino
2 anni fa
Caro Claudio73,

Ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che hai incontrato con il processo di verifica e il cambio di indirizzo sul tuo account. Il tuo feedback è essenziale per noi e desideriamo rispondere tempestivamente alle tue preoccupazioni.

Comprendiamo la frustrazione causata dalle discrepanze nelle informazioni sul tuo indirizzo e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. La verifica dell'indirizzo è un passaggio necessario per mantenere la sicurezza e l'integrità delle operazioni del nostro casinò, ma miriamo a rendere questo processo il più agevole possibile per i nostri giocatori.

Il nostro team di assistenza clienti si impegna ad assisterti in questa questione e a garantire che il processo di verifica proceda senza ulteriori problemi.

Apprezziamo la tua comprensione e pazienza durante questo processo. Apprezziamo anche il tuo feedback positivo riguardo alla qualità del nostro sito e alla varietà di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco piacevole ai nostri giocatori e ci impegniamo a risolvere tempestivamente questo problema relativo al cambio di indirizzo.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail - [email protected] . Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza con il nostro casinò sia soddisfacente.

Distinti saluti,
Squadra del casinò GoodMan
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