Le recensioni di claudio73

Casino Guru

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1 anno faOriginaleTraduzione
Da giorni non riesco ad avere l'ok alla verifica del mio account per i prelievi. ho variato indirizzo di residenza dopo la registrazione e nel sito e' riportato quello vecchio che non riesco a modificare.
ora ricevono i documenti con l'indirizzo nuovo ma continuano a rifiutarmeli perche' vedono un indirizzo diverso. un incubo e nelle mail che ci scriviamo non lo capiscono.
peccato perche' il sito e' fatto bene e con una grossa varieta' di giochi.
speriamo risolvano il problema.
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  • varieta' giochi
  • sito ben fatto
  • mancanza chat immediata
  • difficolta' verifica account
GoodMan Casino
1 anno fa
Caro Claudio73,

Ci scusiamo sinceramente per le difficoltà che hai incontrato con il processo di verifica e il cambio di indirizzo sul tuo account. Il tuo feedback è essenziale per noi e desideriamo rispondere tempestivamente alle tue preoccupazioni.

Comprendiamo la frustrazione causata dalle discrepanze nelle informazioni sul tuo indirizzo e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. La verifica dell'indirizzo è un passaggio necessario per mantenere la sicurezza e l'integrità delle operazioni del nostro casinò, ma miriamo a rendere questo processo il più agevole possibile per i nostri giocatori.

Il nostro team di assistenza clienti si impegna ad assisterti in questa questione e a garantire che il processo di verifica proceda senza ulteriori problemi.

Apprezziamo la tua comprensione e pazienza durante questo processo. Apprezziamo anche il tuo feedback positivo riguardo alla qualità del nostro sito e alla varietà di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco piacevole ai nostri giocatori e ci impegniamo a risolvere tempestivamente questo problema relativo al cambio di indirizzo.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite chat dal vivo o e-mail - support@goodmancasino.com . Siamo qui per assisterti e garantire che la tua esperienza con il nostro casinò sia soddisfacente.

Distinti saluti,
Squadra del casinò GoodMan
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