All'inizio mi piaceva Casino, quando mi sono registrato ho potuto controllare velocemente il mio conto e prelevare velocemente.
Ma ieri ho vinto 5.800 BRL e ho richiesto il prelievo alle 00:00, e fino alle 05:00 del mattino nessuno ha elaborato il prelievo né mi ha risposto via email e la chat era sempre offline.
Ho ricevuto un bonus di 25,00 e ho guadagnato 100,00. Niente ha iniziato a funzionare, quando dico nulla intendo più di 12 partite diverse con conseguenti sconfitte consecutive.
Sì, è colpa mia, non del casinò, ma se avessero elaborato la mia richiesta di prelievo come promettono ed evidenziano nella parte superiore del sito che il tempo medio di prelievo è di 7 minuti secondo loro, non avrei commesso l'errore di giocare e perdere.
Pertanto capisco di essere stato indotto in errore, e quindi ingannato, perché gioco solo dove i prelievi sono rapidi. Ma non è stato così.
Come possono indicare nella parte superiore del sito Web che il tempo medio di ritiro è di 06,07 minuti e che il mio ordine passa tutta la notte senza essere elaborato e senza che la chat mi risponda e anche l'e-mail? Potrei assaggiarne un po.
Quindi, dopo questo sono sospettoso e riconsidererò se tornare al casinò
Come può il supporto via chat ed e-mail essere offline tutta la notte durante il fine settimana? Questo non è giusto da fare per un "Grand Casinò".
At first I liked Casino, when I registered I was able to quickly check my account and withdraw quickly.
But yesterday, I won 5,800 BRL and requested withdrawal at 00:00, and until 05:00 in the morning no one processed the withdrawal nor did they respond to me by email, and the chat was always offline.
I got a bonus of 25.00 and earned 100.00. Nothing started to work, when I say nothing I mean more than 12 different games resulting in consecutive losses.
Yes, it's my fault, not the casino's, but if they had processed my withdrawal request as they promise and highlight at the top of the website that the average withdrawal time is 7 minutes according to them, I wouldn't have made the mistake of playing and losing.
Therefore, I understand that I was misled, and therefore deceived because I only play where withdrawals are quick. Which was not the case.
How can they state at the top of the website that the average pick-up time is 06.07 minutes and my order goes through the night without being processed and without the chat replying to me and the email as well? May I taste a little.
So, I'm suspicious after that and I'm going to rethink whether I go back to the casino
How can support via chat and email be offline all night long on the weekend? This is not right for a "Grand Casino" to do.
A princípio gostei Cassino, quando me registrei consegui verificar rápido minha conta e sacar rápido.
Mas ontem, ganhei 5,800 BRL e pedi retirada 00h, e até 05h da manhã ninguem processou a retirada e nem me responderam por email, e o chat sempre offline.
Peguei bônus de 25,00 e ganhava 100,00. Nada começou a funcionar, quando digo nada quero dizer mais de 12 jogos diferentes, resultando em perdas consecutivas.
Sim a culpa é minha, não do cassino, mas se tivessem processado meu pedido de retirada como prometem e destacam no topo do site que o tempo médio de retirada é 7min segundo eles eu não teria cometido o erro de jogar e perder.
Sendo assim entendo que fui induzido ao erro, e com isso enganado pois eu só jogo onde os saques são rápidos. O que não foi o caso.
Como eles podem estampar no topo do site que o tempo médio de retirada é de 06 , 07 minutos e meu pedido passar toda madrugada sem processar e sem o chat me responder e o email também? Posso provar.
Então, desconfio depois disso e vou repensar se volto no cassino
Como pode em pleno final de semana o suporte via chat e emai estar toda madrugada offline ? Isso não é correto um "Grande Cassino" fazer.