I giochi sono decenti ma i pagamenti alle banche sono ridicoli. Minimo 2 giorni per loro solo per APPROVARLO. Quindi stai considerando 1-3 giorni affinché le banche effettuino il trasferimento. Ho notato che se vinco mercoledì o giovedì, non si preoccuperanno di effettuare il prelievo fino alla settimana successiva, lunedì o martedì. Nella speranza che tu annulli il prelievo in cui avrai la garanzia di perdere l'intero lotto. Tutto ciò che l'account manager dice è "grazie per la pazienza". Posso consegnare i soldi di persona a qualcuno dall'altra parte del mondo ed essere a casa prima che si prendano la briga di fare clic su OK
Games are decent but payout to banks are ridiculous. Minimum 2 days for them just to APPROVE it. Then you’re looking at 1-3 days for the banks to transfer. I’ve noticed if I win on Wednesday or Thursdays, they won’t bother doing the withdraw till the next week on Monday or Tuesday. In the hopes you’ll cancel the withdraw in which you are guaranteed to lose the whole lot. All the account manager says is "thank you for your patience". I can hand the money in person to someone across the world and be home way before they can be bothered to click ok
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You get a account manager
Il prelievo minimo è di $ 300
Minimum withdraw is $300
Nessun bonus di rimborso in contanti a meno che non lo richiedi al gestore dell'account
No cash back bonus unless you ask for it from the account manager
Il prelievo in banca richiede circa 7 giorni in totale. Ma il deposito è istantaneo. Vai a capirlo
Withdraw to bank takes about 7 days in total. But deposit is instant. Go figure that one out
L'RTP è inferiore rispetto alla maggior parte degli altri casinò
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Apprezziamo il tuo contributo e vorremmo rispondere alle tue preoccupazioni.
Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al processo di prelievo. Tieni presente che il processo di approvazione richiede in genere da 0 a 48 ore, dopodiché potrebbero essere necessari ulteriori 1-7 giorni affinché le banche completino il trasferimento. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò può causare.
Per quanto riguarda i tempi dei prelievi in base alla vincita, ci impegniamo a elaborare i prelievi tempestivamente, ma potrebbero verificarsi ritardi occasionali a causa dei programmi di elaborazione. Apprezziamo la tua pazienza e ti assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un'esperienza fluida a tutti i nostri giocatori.
Hai affermato che avere un account manager è un aspetto positivo per te e siamo lieti di sapere che trovi valore in questo servizio.
Per quanto riguarda l'importo minimo di prelievo di $ 300, vorremmo ricordare che i giocatori hanno la possibilità di utilizzare metodi di pagamento alternativi che non prevedono questo requisito. Ciò fornisce maggiore flessibilità nella gestione dei fondi.
Per quanto riguarda il bonus cashback, viene accreditato automaticamente purché non vi siano conti duplicati e siano soddisfatte tutte le condizioni previste dalle regole del cashback.
Per quanto riguarda l'RTP (Return to Player), è importante notare che questo può variare a seconda del fornitore del gioco e dei giochi specifici a cui scegli di giocare.
Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi per offrirti la migliore esperienza di gioco possibile.
Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.
Distinti saluti, Squadra del casinò Neospin
Dear williamweng1986,
Thank you for sharing your feedback with us. We value your input and would like to address your concerns.
We understand your frustration regarding the withdrawal process. Please note that the approval process typically takes from 0 to 48 hours, after which it may take an additional 1-7 days for the banks to complete the transfer. We apologize for any inconvenience this may cause.
Regarding the timing of withdrawals based on when you win, we strive to process withdrawals promptly, but there may be occasional delays due to processing schedules. We appreciate your patience and assure you that our aim is to provide a smooth experience for all our players.
You mentioned that having an account manager is a positive aspect for you, and we're glad to hear that you find value in this service.
Regarding the minimum withdrawal amount of $300, we'd like to mention that players have the option to utilize alternative payment methods that do not have this requirement. This provides more flexibility in managing your funds.
Regarding the cashback bonus, it is automatically credited as long as there are no duplicate accounts and all the conditions outlined in the cashback rules are met.
Regarding the RTP (Return to Player), it's important to note that this can vary depending on the game provider and specific games you choose to play.
We appreciate your feedback and are committed to improving our services to provide you with the best possible gaming experience.
If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us.
Best Regards, Neospin Casino Team
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