Prenderà effettivamente i tuoi soldi che provi a ritirare. Non rimuovono subito il denaro dal saldo sperando che tu lo giochi prima che venga ritirato. Ma quando non lo tocchi, scomparirà il giorno successivo e la cronologia dei prelievi dirà che non è possibile prelevare Saldo insufficiente guardando il tuo account, il saldo è quindi pari a zero da $ 1500 circa. Poi quando ti lamenti ti prendono in giro dicendo che devi aver permesso a qualcuno di usare il tuo account. Il che è ridicolo perché vivo da solo e nessuno usa il mio telefono né sono aperto al gioco d'azzardo, quindi…. Poi ti illuminano dicendoti che ci hai giocato e fanno storie quando chiedi la cronologia di gioco in modo che possa essere verificata, il che impiega un'eternità per essere modificata a loro piacimento e anche in questo caso la cronologia non è completa, non tutta la cronologia di gioco come i casinò dal vivo non è nemmeno il più facile da leggere o da cancellare e durante questo processo ho chiesto i miei estratti conto che a quel punto non mi sentivo a mio agio nel condividere le informazioni finanziarie personali nelle loro mani. Non giocare qui a meno che non ti piaccia essere derubato e infelice. L'assistenza clienti è abbastanza inutile. Sono gestiti da Faro Entertainment che è apparentemente losco e la licenza di Curaçao per il casinò non è difficile da ottenere né monitorare molto attentamente poiché ci sono troppi casinò da monitorare.
Will actually take your money that you try to withdraw. They don’t remove money from balance right away hoping you’ll play it away before it’s withdrawn. But when you don’t touch it it will be gone next day and withdrawl history will say can’t withdraw Insufficient balance looking at your account the balance is then zero from like $1500. Then when you complain they gaslight you saying you must have let someone use your account. Which is laughable cause I live alone and no one uses my phone nor am I open about gambling so…. They then gaslight you that you played it and make a fuss when you ask for play history so it can be verified which takes them forever to get so likely edited to their liking and even then the history it’s not complete not all gaming history like live casino not the easiest to read or clear either and asked for my banking statements during this process which at that point I was not comfortable with sharing personal financial information being in their hands. Don’t play here unless you like being robbed and miserable. There customer support is quite useless. There are run by faro entertainment which is apparently sketchy and the licensing by curaçao for the casino is not hard to get nor monitored very hard as there’s too many casinos to monitor.