Risposta alla risposta di Vipercasinos di seguito:
La mia mail è: esbenoverlau@gmail.com
Hai davvero un fornitore di licenze, a cui non importa nulla: guarda qui: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Forse dovresti effettivamente dire ai tuoi giocatori che devono scrivere una mail per stabilire dei limiti? Sul tuo sito c'è scritto che puoi impostare dei limiti e l'effetto è immediato. Come può qualcosa essere immediatamente, quando devi aspettare che il supporto sia all'opera?
Sembra davvero che Vipercasino non sappia nulla della dipendenza dal gioco d'azzardo, quando pensano che i giocatori dipendenti dal gioco d'azzardo possano aspettare così tanto tempo per essere impediti dal gioco.
Inoltre, non hai risposto al fatto che offri un bonus ai giocatori dipendenti dal gioco d'azzardo, quando chiedono di essere cancellati a causa della loro dipendenza. Lo trovi davvero responsabile? Tutti gli altri fornitori di licenze ti daranno un avvertimento per tale comportamento.
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Quando chiedi di essere autoescluso a causa della dipendenza dal gioco, ti offrono invece un bonus. E li chiamano un casinò responsabile? So che il casinò ha una licenza di Curacao scadente e scadente che non vale assolutamente nulla per i giocatori, ed è per questo che i casinò come Viperspin possono farla franca con quel tipo di comportamento.
Anche i t/c dei casinò sono incredibilmente fuorvianti poiché dicono ai loro giocatori, che possono fissare dei limiti e che avranno effetto immediato - la verità è che devi scrivere una mail al loro supporto e poi aspettare che rispondano . Per me ci sono volute 6 ore per rispondere, e intanto ho perso altri 300 dollari.
STAI LONTANO da questo casinò non responsabile: non meritano buone valutazioni. La cosa divertente è... tutte le loro recensioni finora provengono da nuovi utenti qui a casino guru - tutti loro sono stati registrati oggi e hanno recensito solo il casinò Viperspin... HMM 8-/
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
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When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/