Non hanno pagato un prelievo di 482 USDT. Non rispondono ai reclami, non mi hanno mai fornito alcuna giustificazione. L'assistenza clienti è letteralmente inesistente.
Ho già presentato reclamo al Regolatore (Anjouan)
Da un certo punto in poi, nonostante i contatti quotidiani, non hanno più risposto. Da evitare a tutti i costi.

Dopo essere stato truffato per 24.000 dollari, sono stato così stupido da raggiungere un accordo con il casinò e continuare a usarlo. Dopodiché, sono riusciti a fregarmi di nuovo circa 1.500 dollari. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è stata che mi hanno sottratto 4.000 dollari a causa dell'abuso dei bonus e di un account duplicato (la creazione di un nuovo account era stata concordata con alcuni elementi del casinò stesso).

Di questo casinò ho solo cose molto positive da dire, soprattutto se lo confronto con molti altri casinò che ho provato.
Supporto eccellente e rapido, prelievi rapidi, ecc. Vinco e perdo, ma posso vincere qualche premio con risultati molto buoni.
Il bonus è ottimo, senza condizioni, come la maggior parte dei bonus al 99% di altri casinò. L'altro lato della medaglia è l'elevato valore di scommessa per ottenere il bonus. Ma ottieni ciò per cui ti iscrivi, senza condizioni nascoste.

Dopo aver utilizzato un "bonus senza deposito" per testare il casinò del valore di 100€, ho finito per vincere più di 2500€, sapendo sempre che il limite di prelievo era di 100€. Era chiaro nelle informazioni sul Bonus.
Dopo che la scommessa è stata completata, ho provato a ritirare la vincita consentita: 100 €. Ci sono voluti 5 giorni (cripto - solo metodo di pagamento e prelievo) per avviare il processo di convalida (che richiede altri 1 o 2 giorni), in cui mi hanno chiesto di inviare il mio passaporto per verificare la mia identità.
Non accettano nessun altro documento che provi l'identità, inclusa la carta d'identità nazionale, la patente di guida, ecc., che mi sono prontamente offerto di inviare.
I termini e le condizioni non menzionano l'esclusiva necessità di presentare un passaporto e la non accettazione di un altro documento rilasciato dal governo del proprio paese.
Infatti, il processo di verifica del sito accetta la carta d'identità nazionale o la patente di guida, che vengono successivamente invalidate dal dipartimento di conformità del Casinò.
Si tratta chiaramente di un'omissione di informazioni nei termini e nelle condizioni che poi utilizzano come procedura per evitare di pagare gli importi vinti al casinò. In altre parole, TRUFFA!
Dei tanti casinò che utilizzo, è stato l'unico fino ad oggi che ha richiesto l'invio di un passaporto e rifiuta tutti gli altri documenti comprovanti l'identificazione.