Ho presentato una richiesta di prelievo il 1 maggio 2024.
L'assistenza clienti non ha risposto per più di una settimana quando ho inviato diversi messaggi tramite chat dal vivo e via e-mail quando ho chiesto informazioni sullo stato del mio prelievo.
Promettono sul loro sito Web che la richiesta di prelievo verrà elaborata entro un'ora. Il tempo di elaborazione della richiesta di prelievo ha richiesto più tempo di quanto promesso.
La richiesta di prelievo è stata elaborata il 10 maggio 2024 e lo stesso giorno ho ricevuto i miei soldi sul mio conto crittografico.
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- L'elaborazione della richiesta di prelievo è stata ritardata
- Cattivo servizio clienti