Di recente ho pubblicato un'esperienza negativa che ho avuto giocando su Flappy Casino. Stavo riscontrando molti problemi con i miei depositi mancanti, ricevevo errori di reindirizzamento DNS e un prelievo che mi mancava di $ 100,00 quando ricevuto tramite il mio portafoglio BT.

Dopo aver accettato questo, un manager ha preso il controllo del mio account. Liam, che mi ha supportato, comprensivo e ha assicurato che la questione fosse indagata, mi ha messo a mio agio.

Ciò che distingue questo casinò è che ciò accade continuamente ai giocatori di tutti i casinò online con problemi che riscontrano con problemi reali in cui il risultato di ogni interazione e richiesta viene ignorato o non ti viene concesso il vantaggio in caso di dubbio; comprendendo che i giocatori che perdono denaro diranno e faranno qualsiasi cosa per riavere i propri fondi, capisco l'esitazione e le rigide regole imposte a TUTTI i giocatori secondo cui non verranno restituiti fondi, nessun bonus ricompensato e mi viene detto che il ticket è stato chiuso; nel frattempo questi giocatori vengono su questo sito per lamentarsi e dare loro una brutta reputazione per dispetto. Mentre altri come me lo hanno fatto per tutte le giuste ragioni, sapendo che non avevo torto. Non mi sarei fermato finché non fossi stato ignorato, bloccato o addirittura bannato.

Grazie a Liam e al suo team, dopo un'indagine approfondita mi sono stati finalmente rimborsati i depositi mancanti. Un grande ringraziamento a Marcus con cui ho chattato quasi ogni giorno chiedendo aggiornamenti. È uno straordinario specialista dell'assistenza, uno dei pochissimi che porta con sé un SERVIZIO CLIENTI DI CLASSE MONDIALE. È stato delizioso chiacchierare con lui ogni volta, considerando quanto fossi frustrato nella mia situazione.

Allora, sei pronto per intraprendere un viaggio esaltante pieno di emozioni, divertimento e ricompense senza precedenti? Vai a visitare Flappy Casino, non rimarrai deluso, è un luogo dove la tua soddisfazione è la loro massima priorità.

Capisco che gli inizi a volte possano essere difficili, ma credo che stiano davvero sistemando le cose. Hanno ascoltato il mio feedback e hanno intrapreso azioni decisive per garantire che l'esperienza complessiva fosse a dir poco eccezionale.
La sicurezza è l'unico argomento che spero prendano più sul serio. La loro piattaforma aderisce agli standard di base del settore, con un punteggio di 22 su 100:( Spero che ascoltino e cambino questo, ma per loro sono solo un ragazzino in cerca di attenzione. O almeno così alcuni potrebbero pensare, quindi vedremo . Recentemente hanno risolto un problema DNS per cui non ero in grado di giocare a nessun gioco di Blackjack, quindi per tutto il tempo ho giocato alle slot, cosa rara per me. Ora che il suo è stato risolto, tornerò presto lì per colpire i tavoli e divertirsi un po :)