Quindi mi sono iscritto a questo casinò e inizialmente ho avuto un problema con il mio deposito e per qualche motivo la chat dal vivo ha smesso di funzionare, che era il mio unico modo per comunicare con il loro supporto. Quindi ho creato rapidamente un secondo account con l'UNICO scopo di chattare con l'assistenza, che l'unica signora conosceva (Hannah) e dopo aver sistemato il deposito ho richiesto la chiusura dell'account. Facciamo un salto in avanti qualche ora dopo e ho avuto abbastanza fortuna, quindi ho effettuato un prelievo di $ 1000, è qui che sono iniziati i problemi. Hanno negato il ritiro affermando che avevo più account e che avrebbero dovuto contattare la direzione. Ho aspettato e li ho contattati di nuovo e tutto quello che ho continuato a ricevere è stato il correre in giro. Alla fine hanno iniziato a cercare di fare accordi con me dicendo che se avessi effettuato un altro deposito avrebbero sbloccato il prelievo. CHE COSA?? Non ho mai sentito parlare di una cosa del genere. Alla fine, probabilmente a causa della mia tenacia e loro erano stanchi di sentirmi, hanno finalmente inviato il ritiro. Stai MOLTO LONTANO lontano da questo casinò!
So I joined this casino and initially had a problem with my deposit and for whatever reason live chat stopped working, which was my only way to communicate with their support. So I quickly created a second account with the SOLE purpose of chatting with support, which the one lady knew (Hannah) and after I got the deposit squared away I requested for the account to be closed. Flash forward a few hours later and I got pretty luck so I made a $1000 withdrawal, this is where the problems started. They denied the withdrawal citing I had multiple accounts and that they would need to contact management. I waited and contacted them again and all I kept getting was the run around. Eventually they started trying to make deals with me saying if I made another deposit they would release the withdrawal. WHAT?? I never heard of such a thing. Ultimately probably because of my persistence and they were tired of hearing from me they finally sent the withdrawal. Stay FAR FAR FAR away from this casino!