Le recensioni di andersonttt

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6 mesi faOriginaleTraduzione
Il casinò e i giochi offerti non sono poi così male, tuttavia il servizio clienti è praticamente inesistente. Puoi contattarli solo tramite chat gestita da un bot e da un essere umano. Oltre alle richieste via e-mail, ho segnalato alcune richieste di prelievo mancanti che non sono state ancora pagate. Ti passano da un consulente all'altro che poi a turno spiega ripetutamente lo stesso problema. Le risposte non affrontano nemmeno il problema nel mio caso fornendo date sbagliate che non erano nemmeno in questione all'inizio. Questo processo ha richiesto quasi 83 giorni ed è ancora in corso il primo sollevamento con loro il 28 febbraio. Avrei dato una valutazione più alta, tuttavia l'intera esperienza è spaventosa. Se il problema fosse stato risolto e i miei prelievi fossero stati pagati, questa recensione sarebbe stata completamente diversa.
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  • Buona varietà di giochi
  • Il servizio clienti è molto scarso e prematuro
  • Il sito web non ha una licenza con l'autorità per il gioco d'azzardo di Curacao (anche se il sito web lo indica)
  • Al personale non importa davvero
Traduzione automatica:
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