Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni, Phoenixuprising666. Siamo davvero dispiaciuti di sentire della tua esperienza negativa e comprendiamo la tua frustrazione. Perdere i depositi è un problema serio e vogliamo assicurarti che prendiamo queste questioni molto seriamente.

Ci scusiamo per l'inconveniente causato durante il processo di indagine. Sebbene la blockchain possa fornire la conferma delle transazioni, il nostro team lavora comunque a stretto contatto con i fornitori di servizi di pagamento per garantire che tutto venga gestito correttamente e accuratamente. Non è mai nostra intenzione causare ulteriore stress o ritardo quando si tratta di problemi di deposito.

Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione le tue preoccupazioni per migliorare i nostri processi. Contatta nuovamente il nostro team di supporto con tutti i dettagli della tua transazione e ci assicureremo che il tuo caso riceva l'attenzione di cui ha bisogno per essere risolto rapidamente.

Ci auguriamo davvero di poter riconquistare la vostra fiducia e di offrirvi un'esperienza molto più fluida in futuro.