ciao, gioco a mostbet Casino da molto tempo, ho avuto un problema con un blocco del conto ingiustificato, il servizio di supporto non risponde, non dà risposte, mi è stata data una email per contattare, mi sono messo in contatto, loro semplicemente mi ha chiesto di alcuni documenti e foto, li ho inviati. anche se ho fatto la stessa cosa sei mesi fa, ho seguito lo stesso processo di verifica. e quindi, subito dopo aver inviato tutti i documenti e le foto, mi hanno confermato la verifica, ma mi hanno anche invitato per una videochiamata, ma dopo 3,5 settimane. Vorrei sapere il motivo del blocco del conto, perché non è possibile verificarlo immediatamente, perché i miei soldi sono congelati per così tanto tempo