Le recensioni di djh900

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

6 mesi faOriginaleTraduzione
Un'esperienza orribile su questo sito. Ho fatto un deposito tramite criptovaluta, ho giocato un po' alla roulette live, ho guadagnato un po' di soldi e sono andato a prelevare.

Per prima cosa, ho dovuto verificare tutti i miei documenti di identità. Poi verificare il mio numero di telefono. Poi verificare il mio indirizzo email. Poi verificare l'indirizzo del mio portafoglio crittografico.

Poi è iniziato il vero divertimento. Hanno affermato che il mio prelievo era in sospeso perché "dovevano controllare la correttezza delle mie scommesse". Erano tutte scommesse piazzate sulla roulette live, nessuna sullo sport, nessun bonus utilizzato.

Sto ancora aspettando il mio prelievo. Chat dal vivo amichevole ma poco utile. Per tutto il tempo sperano che annulli il mio prelievo e perda i soldi.

Casinò orribile. Da evitare. Aspetterò il periodo di 14 giorni e se non ricevo il mio prelievo presento un reclamo qui.
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  • Prelievi lenti
  • Controlli inutili del conto
  • Ampio processo di verifica dell'account
Traduzione automatica:
Starda Casino
5 mesi fa
Ciao, caro giocatore! Grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo sinceramente per la frustrazione che hai incontrato. Sappiamo quanto sia stato scomodo per te il processo di verifica e il ritardo nel prelievo. La nostra priorità è garantire la sicurezza e la correttezza di tutte le transazioni, il che a volte comporta controlli extra sulle scommesse.
Siamo lieti di sapere che la chat live è stata amichevole, ma esamineremo questa situazione per migliorare il supporto fornito. Ti assicuriamo che il tuo prelievo non è stato ritardato intenzionalmente e ti invitiamo a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza mentre lavoriamo per risolvere il problema.

Distinti saluti,
Casinò Starda
6 mesi faOriginaleTraduzione
Wow, cosa posso dire? Un'esperienza semplicemente orribile con Royspins.

Innanzitutto, ho depositato e giocato più di 3 volte l'importo del mio deposito giocando al casinò live.

Ho richiesto un prelievo e mi è stato detto che il love casino conta solo per il 20% del tuo fatturato? Quindi devi effettivamente effettuare il fatturato del tuo deposito 15 volte?

Ciononostante ho continuato a scommettere per raggiungere il fatturato richiesto. Alla fine, l'ho fatto e ho richiesto un prelievo. Il primo prelievo è stato inviato. Ho tenuto un po' di soldi sul conto per continuare a giocare, dato che non volevo depositare di nuovo, sapendo che avrei dovuto effettuare un fatturato di 15 volte l'importo del deposito.

Ho avuto una piccola vincita con questo saldo rimanente e sono andato a fare un altro prelievo. Ecco dove sono iniziati i veri problemi.

Innanzitutto, è apparso sul loro 'livestream' di prelievi che era stato completato in 11 minuti. Ma non l'avevo ricevuto. Inoltre, quando ho cercato l'indirizzo del mio portafoglio crittografico sul blockchain explorer, era chiaro che in realtà non mi avevano inviato alcun prelievo.

Ho contattato la chat in tempo reale, che è stata completamente inutile: mi ha solo detto che avrebbero inoltrato la mia domanda.

Nessuno mi ha mai risposto. Ho inviato un'altra email di follow-up, a cui non ho mai risposto. Non ho ancora ricevuto questo prelievo, un giorno e mezzo dopo che il loro sito web pubblicizza con orgoglio che è stato "inviato in 11 minuti".

Sito assolutamente orribile. Supporto inutile, mancato pagamento dei prelievi, mancata risposta alle e-mail, incredibile requisito di fatturato di 15x sui depositi, che credo sia il più alto nel settore dei casinò online.

Assolutamente un sito da evitare. Al momento sto aspettando le due settimane richieste prima di presentare un reclamo su questo sito web per provare a ottenere finalmente i miei soldi.
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  • Mancato pagamento dei prelievi
  • Mancata risposta alle e-mail
  • La chat live non è in grado di rispondere a domande semplici
  • Pubblicità ingannevole di prelievi elaborati
  • Requisito di fatturato 15x sui depositi
Traduzione automatica:
Royspins Casino
5 mesi fa
Ciao djh900!

Grazie per il tuo feedback!

Aderiamo rigorosamente alle politiche antiriciclaggio, motivo per cui i nostri termini potrebbero sembrarti rigidi. Non nascondiamo queste informazioni e puoi sempre esaminarle in dettaglio nel contratto utente.

Approviamo il prelievo entro 15-20 minuti, ma il tempo necessario affinché i fondi ti raggiungano dipende dai fornitori di servizi di pagamento terzi, dai sistemi di online banking e dagli elaboratori di criptovalute.

Il nostro team di supporto fa sempre del suo meglio per rispondere a tutte le tue domande e, se necessario, inoltrerà la tua richiesta.

Speriamo nella vostra comprensione.

Distinti saluti,
Squadra RoySpins
6 mesi faOriginaleTraduzione
Esperienza davvero deludente con Wazbee. Ho aperto un account e depositato, ho girato un bel po' di soldi, ho provato a richiedere un prelievo (ho fatto circa $200), il prelievo è stato approvato e persino mostrato nel loro live streaming dei prelievi, sostenendo che era stato inviato in 4 minuti.

Tuttavia, non è mai stato effettuato alcun prelievo: il mio portafoglio crittografico non mostra alcuna transazione in sospeso quando effettuo una ricerca su blockchain explorer.

Ho chiesto alla chat live di fornirmi l'ID della transazione del prelievo, ma non sono riusciti a farlo: non sono riusciti nemmeno a confermare se il prelievo fosse stato inviato o meno, promettendo che qualcuno mi avrebbe risposto via email (cosa che ovviamente nessuno ha fatto).

È davvero deludente vedere che il sito web mente spudoratamente ai clienti in merito ai tempi di elaborazione dei prelievi e al fatto che abbiano effettivamente elaborato i prelievi quando affermano di averli effettuati.

Inoltre, hanno un requisito di fatturato molto rigido e vago prima di poter prelevare, molto più alto di qualsiasi altro casinò che abbia mai visto. È più del 3x dichiarato qui sul sito web del guru del casinò, in realtà varia da 6x a 15x a seconda del gioco a cui si gioca.

Naturalmente il sito web afferma che si tratta di una protezione "anti-frode", ma sappiamo tutti che è così perché nessuno può effettuare un prelievo.

State alla larga. Sito Web poco affidabile. Non depositate, non potrete prelevare e, cosa ancora peggiore, vi mentiranno e vi saranno trattenute delle informazioni.
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  • I "prelievi in tempo reale" sono falsi
  • Il servizio clienti non è in grado di rispondere a domande semplici
  • Risposte lente/nessuna risposta alle email
  • Requisiti di scommessa vaghi/poco chiari prima del prelievo
Traduzione automatica:
Wazbee Casino
6 mesi fa
Buongiorno djh900!

Ogni recensione è preziosa per noi perché ci aiuta a migliorare!

Approviamo i depositi entro 15-20 minuti, ma il tempo necessario per ricevere il denaro dipende dai fornitori di servizi di pagamento terzi, dall'online banking e persino dagli elaboratori di criptovalute.

Per quanto riguarda la seconda parte del tuo feedback, hai ragione: queste misure sono in atto per motivi di sicurezza e per rispettare le politiche antiriciclaggio.

Il nostro team di supporto opera secondo gli standard del settore, ma non sempre ha accesso alle informazioni richieste, soprattutto quando si tratta di questioni finanziarie.

Speriamo sinceramente nella vostra comprensione!

Distinti saluti,
Squadra Wazbee
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