6 mesi faOriginaleTraduzione
Per poter incassare le mie vincite, ho dovuto completare la procedura di verifica, che consisteva semplicemente nel fornire le mie informazioni identificative.
Sono stato rifiutato dopo aver fornito i miei dati bancari, indirizzo e informazioni sul passaporto, c'è stato un rifiuto costante di informazioni che ho ulteriormente fornito su loro richiesta. Questo livello di revisione da parte di SkyCrown Online Casino sembra essere una tattica dilatoria per non pagare le vincite. Ho eliminato tutti i documenti caricati sul mio account SkyCrown e ho eliminato SkyCrown dal mio computer. Ho bloccato il loro indirizzo e-mail. Non voglio più essere contattato da loro.
Non consiglierei SkyCrown a nessuno.
Sono stato rifiutato dopo aver fornito i miei dati bancari, indirizzo e informazioni sul passaporto, c'è stato un rifiuto costante di informazioni che ho ulteriormente fornito su loro richiesta. Questo livello di revisione da parte di SkyCrown Online Casino sembra essere una tattica dilatoria per non pagare le vincite. Ho eliminato tutti i documenti caricati sul mio account SkyCrown e ho eliminato SkyCrown dal mio computer. Ho bloccato il loro indirizzo e-mail. Non voglio più essere contattato da loro.
Non consiglierei SkyCrown a nessuno.
- Il processo di verifica è stato eccessivo e privo di decisioni logiche.
- Tattiche dilatorie nel processo di verifica per evitare il pagamento delle vincite.
- Richieste multiple delle stesse informazioni dopo ripetuti rifiuti.
Traduzione automatica:
Skycrown Casino
6 mesi fa
Caro mhonan508,
Grazie per la tua recensione!
Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza negativa durante la verifica dell'account e durante l'utilizzo del nostro Casinò.
Si prega di notare che tutti i giocatori accettano di completare il processo di verifica obbligatorio prima del prelievo come indicato nei nostri termini e condizioni. Questo processo è fondamentale per garantire la sicurezza sia dei nostri giocatori che del Casinò. Pertanto, tutti i documenti richiesti devono soddisfare rigorosamente i criteri richiesti.
Ci impegniamo a rendere questo processo il più semplice possibile, ma comprendiamo che potrebbero sorgere delle difficoltà e ce ne scusiamo sinceramente. Non è mai nostra intenzione ritardare i prelievi e ci impegniamo a garantire che il nostro processo di verifica sia equo e trasparente.
Se dovessi mai decidere di riconsiderare la tua decisione, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Puoi contattarci tramite live chat o email a .
Ci scusiamo ancora una volta per la frustrazione che ciò ha causato e non vediamo l'ora di riconquistare la vostra fiducia!
Distinti saluti,
Squadra del Casinò SkyCrown
Grazie per la tua recensione!
Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza negativa durante la verifica dell'account e durante l'utilizzo del nostro Casinò.
Si prega di notare che tutti i giocatori accettano di completare il processo di verifica obbligatorio prima del prelievo come indicato nei nostri termini e condizioni. Questo processo è fondamentale per garantire la sicurezza sia dei nostri giocatori che del Casinò. Pertanto, tutti i documenti richiesti devono soddisfare rigorosamente i criteri richiesti.
Ci impegniamo a rendere questo processo il più semplice possibile, ma comprendiamo che potrebbero sorgere delle difficoltà e ce ne scusiamo sinceramente. Non è mai nostra intenzione ritardare i prelievi e ci impegniamo a garantire che il nostro processo di verifica sia equo e trasparente.
Se dovessi mai decidere di riconsiderare la tua decisione, il nostro team di supporto è pronto ad aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Puoi contattarci tramite live chat o email a .
Ci scusiamo ancora una volta per la frustrazione che ciò ha causato e non vediamo l'ora di riconquistare la vostra fiducia!
Distinti saluti,
Squadra del Casinò SkyCrown
