Ciao, ho effettuato tre depositi per il casinò Lucky Ones per un totale di $ 600. Due ho ricevuto bonus e uno no. Ho giocato tutti i miei bonus. Ho giocato tutti i bonus richiesti. Poi avevo $ 600 che erano miei e potevano essere prelevati. Ho fatto una richiesta di prelievo di $ 600. Ci è voluto un po' per essere elaborata, quindi invece di mettere nuovi soldi nel conto ho trattenuto quel prelievo e ho iniziato a giocare con quei soldi. Ho finito per vincere $ 42000. Ora dicono che ho diritto solo a $ 5000 a causa dei termini e delle condizioni del bonus. Questi non erano soldi bonus. Questi potevano essere prelevati. Questi erano i miei soldi dopo che tutti i bonus erano stati giocati. Ho letto i termini e le condizioni. Non si applicano perché questi erano $ 600 che avevo già vinto e che erano in attesa di essere prelevati. Ho fatto degli screenshot del mio account lungo il percorso nel caso in cui un casinò facesse qualcosa del genere.
Hello, I put in three deposits for lucky ones casino $600 total. Two I got bonuses one I did not. I played through all my bonuses. I played through all required bonuses. I then had $600 that was mine and was able to be withdrawn. I put in a $600 withdrawal request. It took a while to be processed so instead of putting new money in the account I withheld that withdrawl and started playing with that money. I ended up winning $42000. Now they are saying that I'm only entitled to $5000 because of bonus terms and conditions. This was not bonus money. This was able to be withdrawn. This was my money after all bonuses were played through. I read the terms and conditions. They do not apply because this was $600 that I had already won and was waiting to be withdrawn. I took screenshots of my account along the way just in case a casino does something like this.