7 giorni fa ho inviato 2 prelievi. Il primo era di $ 3000, il secondo di $ 10.000. Ho verificato l'account in precedenza e prima di queste richieste ho effettuato una serie di prelievi significativi. Entrambi sono andati in fase di attesa, quindi dopo alcuni giorni sono tornati all'account del casinò come "in elaborazione". Alcune e-mail di richiesta devono ancora ricevere risposta. Sembra che non ci sia nessun altro modo per contattarli direttamente. Tutto ciò di cui ho bisogno sono alcune informazioni per spiegare il processo, se ci sono problemi che devono essere corretti da parte mia e una spiegazione su come questo prelievo sostanziale non possa essere elaborato come i prelievi precedenti? A questo punto questo non è un reclamo o un aspetto negativo, ma più una situazione frustrante dovuta a tentativi esausti di sapere cosa sta succedendo qui?