Gioco su Immerion da poco più di due mesi e mezzo e posso dire con certezza che questo è il peggior casinò in cui sia mai stato.

L'unica cosa positiva è la varietà di giochi a cui è possibile giocare.

Innanzitutto, offrono enormi bonus per i depositi. Quando depositi, devi comunque scommettere 3 volte il tuo saldo prima ancora di poter prelevare. Se vai sul tuo saldo IMR (fondo bonus), allora devi scommettere fino a 50 volte.

Una volta raggiunto questo limite, c'è una restrizione pari a 10 volte il tuo deposito; puoi effettivamente cambiare la valuta che preferisci, quindi se vinci alla grande come è successo a me, non aspettarti di ottenere tutto.

Poi arriva il prelievo di denaro che hai vinto onestamente. C'è un limite giornaliero di $ 1000, un limite settimanale di $ 2000. Per mettere questo in contesto nella mia situazione, ho vinto $ 12.000, mi ci sarebbero volute 6 settimane per prelevare.

Se contatti l'assistenza non ti aiuteranno minimamente, a parte dire che questi sono i limiti, ma se giochi di più e sei leale potremmo aumentare questi limiti. Fondamentalmente vogliono che tu giochi e perda. Dopo aver effettivamente prelevato $ 4000 in due settimane, la tentazione di avere il resto sul mio conto è diventata troppo forte, più la frustrazione per il mancato aiuto del team VIP e l'impazienza, ho perso il resto. Se fossi stato in grado di prelevare l'intero saldo in una o due transazioni, questo non sarebbe stato il caso.

Questo è il genere di cose che ottieni dal team di supporto "per avere limiti più alti devi portare più attività sulla nostra piattaforma sul tavolo" e "se rimani attivo e fedele, questi saranno aumentati esclusivamente per te".

Come ho detto, gioco qui da quasi 3 mesi. Probabilmente ogni giorno. Ho depositato molto e direi di aver scommesso ben oltre $ 200k. Eppure non hanno aumentato i miei limiti e non mi hanno chiesto di essere leale. Suggerirei loro di considerare di essere leali con i loro giocatori e di ascoltarli davvero.

Come risultato dei loro "limiti" ho giocato via soldi che ho vinto abbastanza (ho battuto i $38k di scommessa da un bonus). Ho chiesto che chiudessero il mio account, cosa che prevedo sarà molto più rapida dei miei prelievi, che possono richiedere fino a una settimana per essere elaborati. Ho avuto così tante conversazioni per farglieli elaborare, è come se ti tenessero in sospeso così lo annulli e giochi di più.

Per favore, se stai pensando di iscriverti, non farlo. Stai solo dando loro i tuoi soldi. Li considero un casinò avido che non si preoccupa dei propri clienti.

Ho imparato la lezione e consiglio agli altri di stare alla larga. Ho pensato di sporgere denuncia, ma che possibilità ha un piccolo operatore contro una grande azienda?

Come si può vedere dalla risposta, tutto il resto è stato totalmente ignorato a parte il prelievo. Il problema è dalla loro parte, non dalla mia, dato che stavo prelevando in un portafoglio crittografico.

Leggendo le recensioni positive, sembra che stiano pubblicando utenti falsi per aumentare la loro valutazione.

Ci hanno messo più di due settimane per chiudere il mio account! Mi hanno offerto soldi senza deposito per continuare a giocare, ma non ero interessato. Stanno prendendo di mira le persone dipendenti dal gioco d'azzardo.