Aspetto da 9 giorni per completare il mio processo KYC in questo casinò e l'intera esperienza è stata incredibilmente frustrante. Nonostante abbiano fornito tutti i documenti richiesti tempestivamente, non hanno risposto e non mi sono stati d'aiuto. Li ho contattati più volte, ma ho ricevuto solo risposte generiche e poco informative. È inaccettabile che un casinò lasci i giocatori in sospeso per così tanto tempo, soprattutto quando si tratta di un semplice processo di verifica che dovrebbe richiedere una frazione del tempo.
Sto seriamente pensando di spostare la mia attività altrove.
Se stai pensando di registrarti qui, ti consiglio di procedere con cautela, soprattutto se hai intenzione di prelevare fondi. Il processo KYC è un incubo e il loro supporto non è utile. E oltre a tutto ciò, stavo giocando in criptovaluta per evitare incidenti come questo.