Caro Drizzydrake365,
Grazie per il tuo feedback!

Caro Drizzydrake365,

Prima di tutto, grazie per la tua recensione. Come nuovo casinò, per noi è importante prendere in considerazione il tuo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto una brutta esperienza con il nostro sito Web, tuttavia posso confermare che se hai vinto la scommessa in modo equo, pagheremo le vincite. Non abbiamo assolutamente alcun interesse a "rubare" denaro ai giocatori. Stiamo pianificando di essere un marchio di casinò online domestico per molto tempo e questo tipo di comportamento non si adatta a un casinò del genere.

Per quanto riguarda il tuo commento, ci piacerebbe precisare alcuni punti:
Dopo aver analizzato il tuo account e il tuo modo di scommettere, notiamo alcune attività sleali:
Infatti, come scritto nei nostri T&C: 14.6. se dovessimo chiudere il tuo account a causa di collusione, imbroglio, frode, riciclaggio di denaro, altre attività criminali o violazione dei Termini di utilizzo, che hanno danneggiato noi o qualsiasi altra terza parte, il saldo del tuo account non sarà rimborsabile e ritenuto essere incamerato.

Inoltre, abbiamo notato che la tua attività di giocatore viola i termini e le condizioni (13.4.2 / 13.4.3).
In effetti, hai utilizzato metodi vantaggiosi (elenco non esaustivo: quote sportive inferiori a 1,30 / scommesse su roulette rossa e nera ecc.) per ottenere la scommessa x1 avendo precedentemente usufruito dei nostri bonus senza scommessa.

Le nostre fantastiche offerte su Telegram sono sviluppate da noi per i nostri clienti. Ciò significa che non abbiamo alcun interesse a sospenderli per i nostri giocatori.

Quando un giocatore tenta di ottenere un vantaggio sleale al casinò, il casinò agirà, inclusa la confisca delle vincite e dei fondi bonus.

Speriamo di sentirti presto per chiarire la situazione e ti auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti,
Squadra Casinò