Il giocatore canadese attendeva da quattro mesi di poter prelevare da Bitcasino.top, ma le sue richieste rimanevano inevase e contrassegnate come "In sospeso". Nonostante avesse completato la procedura di verifica e seguito le istruzioni, ha riscontrato una mancanza di responsabilità e supporto da parte del casinò, che lo aveva messo in una situazione personale angosciante. Il Team Reclami aveva classificato Bitcasino.top come truffa, consigliandogli di interrompere qualsiasi interazione e avvertendolo dei rischi associati al sito. Il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto" per influire negativamente sulla valutazione del casinò e avvisare gli altri della potenziale truffa.
Bit Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è posticipata di quattro mesi.
Non risolto
Il nostro verdetto
Pretesto irragionevole
Punti di penalità: 1.804.872
Importo:: 902.436 $
Bit Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao,
Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni.
Purtroppo, Bitcasino.top è un casinò truffaldino e qualsiasi dichiarazione di vincita proveniente da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare fondi o a interagire ulteriormente con questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, inclusa la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.
Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici, dove i giocatori possono accedere utilizzando le stesse credenziali. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando tentano di prelevare i propri fondi, si ritrovano a dover affrontare ripetute richieste di depositi e commissioni insolitamente elevati. Tra questi casinò figurano:
- xandro.top
- rixwin.top
- astralwin.com
- bliwin.com
- golden47.com
- caswin.io
- luckyplays.io
Questo elenco non è esaustivo , poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi.
Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con Bitcasino.top ed evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.
Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffaldini, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffaldini .
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.
Distinti saluti,
Cristina
Avviso importante: Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di concedere l'accesso ai tuoi conti per completare la procedura KYC per tuo conto. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e richiede tali informazioni, non condividere nulla con lui.
Tutte le comunicazioni da parte nostra avverranno tramite questo thread di reclamo ufficiale o tramite gli indirizzi email ufficiali forniti nel tuo caso. Ti preghiamo di controllare sempre il dominio di qualsiasi email che ricevi e di verificare che provenga effettivamente da noi. Puoi verificarlo cliccando sul profilo del tuo risolutore di reclami.
Se noti qualcosa di sospetto, non esitare a contattarci direttamente.
Grazie per la pazienza e state attenti.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
Traduzione
Grazie per la risposta. Purtroppo, come ho già detto, questo è un casinò truffaldino che usa tattiche ingannevoli per manipolare i giocatori. Tra queste, l'offerta di bonus gratuiti elevati, la creazione dell'illusione di vincite significative e l'imposizione di barriere irragionevoli al momento del prelievo.
Purtroppo, le vincite richieste da questo sito non sono legittime e tutti i depositi andranno molto probabilmente persi. Insistere ulteriormente potrebbe esporvi a rischi aggiuntivi, incluso il potenziale uso improprio dei vostri dati personali o finanziari.
Ti consigliamo vivamente di interrompere immediatamente qualsiasi interazione con questo sito. Se hai condiviso informazioni sensibili, ti preghiamo di adottare misure per proteggere i tuoi account e di monitorare attentamente eventuali attività sospette.
Contrassegnerò questo reclamo come "irrisolto", il che influirà negativamente sulla valutazione del casinò e servirà da monito per gli altri. Anche se questo non risolverà la tua situazione, potrebbe aiutare a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.
In futuro, verifica sempre la legittimità di un casinò attraverso ricerche approfondite e recensioni dei giocatori prima di effettuare depositi. Non esitare a contattarci se riscontri problemi con altri casinò: faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Casino.Guru
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