Il giocatore portoghese si lamenta di termini di bonus poco chiari. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
El Royale Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: ??
El Royale Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Buon pomeriggio,
Pubblicità più ingannevole, questa volta dal casinò El Royale (e-mail ricevuta in allegato + chat dell'agente.
Dicono che offrono, ma poi quando parliamo con loro dicono che è richiesto un deposito.
Noto che molti casinò usano pubblicità ingannevole per attirare le loro prede...
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Mandy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti indicarmi quale bonus esatto hai provato a riscattare? Puoi postare il suo nome o un link durante la riproduzione. Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] .
Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.
Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Mandy,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
