Il giocatore polacco aveva richiesto un prelievo di 7,35338 milioni di sterline il 20 agosto 2025, ma dopo oltre un mese di attesa, il casinò aveva annullato il prelievo a causa di un "problema" non specificato. Il giocatore ha ritenuto il ritardo inaccettabile ed era preoccupato per la mancanza di chiarezza in merito all'annullamento. Il problema è stato risolto e il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto nel sistema, esprimendo soddisfazione per l'esito.
Nitrobetting Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 7,353 mBTC
Nitrobetting Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao
più di un mese fa ho richiesto un prelievo di 7,35338 m₿, richiesto esattamente il 20 agosto 2025.
Dopo un lungo periodo di attesa per l'elaborazione, oggi sono stato informato che il mio prelievo è stato annullato a causa di "un problema".
Non hanno specificato quale fosse il problema sconosciuto. Ho aspettato più di un mese per ricevere i miei fondi. Il tempo trascorso è inaccettabile e il motivo sconosciuto della cancellazione è molto sospetto. 
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Pubblico
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3 mesi fa
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Rimani al sicuro.
Caro giocatore,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con Nitrobetting Casino. Permettimi di porti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione:
- Hai già effettuato prelievi con successo utilizzando lo stesso metodo di pagamento?
- Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
- Hai già provato a inviare una nuova richiesta di prelievo?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Natalia
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Pubblico
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3 mesi fa
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Desideriamo informare chiunque stia seguendo questo caso che il giocatore ha contrassegnato questo reclamo come risolto usando il pulsante dedicato.
Ciao kannbets,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Natalia
Ciao kannbets,
ci fa piacere sapere che il tuo problema sia stato risolto. Contrassegneremo questo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e la conferma. In caso di eventuali altri problemi con questo o con altri casinò, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.
Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Ci farebbe molto piacere se trovassi un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. La tua recensione onesta ed eventuali consigli per migliorare avrebbero un valore inestimabile. Sono d'aiuto anche ad altri utenti che vogliono contattarci per ricevere assistenza relativa ai casinò online.
Grazie per il tuo tempo.
Un caro saluto,
Natalia
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