Red Dog Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ho vinto 3400.00 e hanno bloccato il mio account e hanno rispedito il mio deposito di 30.00 alla mia banca dicendo che l'ho stornato! Non l'ho annullato LORO lo hanno fatto in modo da non dovermi pagare le mie vincite .. e dopo mesi di e-mail e dichiarazioni per dimostrarlo .. hanno finalmente sbloccato il mio account .. hanno tenuto le mie vincite e poi hanno fatto la stessa cosa di nuovo e mi ha bloccato per sempre!

Cara Val,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Val,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.