Il giocatore statunitense ha avuto un'esperienza negativa nel fare depositi. L'accreditamento sul conto del suo giocatore ha richiesto più tempo del previsto. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto al suo reclamo.
Ho effettuato depositi in molti siti diff ..... il cervo rosso ha il peggior sistema di deposito ... ho fatto circa 8 depositi con bitcoin .... ho dovuto aspettare un giorno su 4 di essi anche se ho inviato loro la transazione # e indirizzo inviato a.
mi hanno detto di assicurarmi di aver inviato all'indirizzo giusto le prime volte ... smh, copio e incollo ... l'ultima volta hanno detto perché la prima volta che ho fatto un deposito alto ... alto? $ 100 lmao ........ più dovuto depositare 100+ per qualificarsi per il bonus. smh ..... conclusione- bravo con loro che devono verificare i miei depositi ogni altra volta ... nessun altro sito in cui ho giocato lo fa ... questo è il mio ultimo deposito
Caro John,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Vorrei sottolineare che questo potrebbe non essere necessariamente un errore del casinò, ma anche il fornitore di pagamento potrebbe essere la colpa. Finché i fondi sono stati accreditati con successo sul tuo account del casinò, non siamo in grado di aiutarti e, sfortunatamente, non possiamo fare nulla per accelerare questo processo.
Per favore, se c'è qualcos'altro, possiamo aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti rifiuteremo questo reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
Caro John,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se c'è qualcos'altro che vorresti condividere con noi o che potremmo aiutarti, faccelo sapere. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il tuo reclamo.
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