Rollbit Casino - Il giocatore segnala discrepanze nell'RTP e perdite significative.

Sono un giocatore con un volume elevato di scommesse, con oltre 22.000.000 di dollari e più di 530.000 di dollari di perdite nette.

Depositi a vita $1566548.73

Prelievi a vita $1033030.13

Dopo aver esaminato la cronologia completa delle mie partite, ho trovato discrepanze RTP costanti e significative rispetto ai valori "RTP effettivi" visualizzati pubblicamente sul sito.

Dolce bonanza

Numero di giri: 12.422

Scommessa totale: $4.864.474,40

Vincita totale: $ 4.571.616,82

Il tuo RTP effettivo: 98,60%

RTP effettivo: 93,98%

Perdita dovuta a discrepanza: $ 224.754,94

Nastri retrò

Giri: 76.848

Scommessa totale: $4.630.560,00

Vincita totale: $ 4.501.842,85

Il tuo RTP effettivo: 98,59%

RTP effettivo: 97,22%

Perdita: $ 63.426,25

Corsa allo zucchero

Giri: 746

Scommessa totale: $ 143.393,60

Vincita totale: $ 114.220,66

Il tuo RTP effettivo: 98,60%

RTP effettivo: 79,66%

Perdita: $27.165,43

Treno dei soldi 3

Giri: 1.754

Scommessa totale: $368.791,80

Vincita totale: $344.030,25

Il tuo RTP effettivo: 98,60%

RTP effettivo: 93,29%

Perdita: $ 19.598,46

Dolci retrò

Giri: 701

Scommessa totale: $44.504,20

Vincita totale: $ 30.756,76

Il tuo RTP effettivo: 98,60%

RTP effettivo: 69,11%

Perdita: $ 13.124,38

Bambù grande

Giri: 305

Scommessa totale: $ 67.164,40

Vincita totale: $ 53.757,24

Il tuo RTP effettivo: 98,45%

RTP effettivo: 79,99%

Perdita: $ 12.361,41

Mentale

Giri: 1.537

Scommessa totale: $282.620,20

Vincita totale: $268.260,47

Il tuo RTP effettivo: 98,42%

RTP effettivo: 94,91%

Perdita: $ 11.486,49

Perdita totale dovuta a discrepanze RTP:

$371.917,36

Caro Tyrique88,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Rollbit Casino.

Grazie per le prove fornite.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

• Hai confrontato il casinò con i risultati dell'RTP? Che risposta hai ricevuto?
• Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

Ciao Tomas, solo per aggiornarti,

Ho affrontato il supporto Rollbit con la discrepanza RTP. Ho spiegato che questo si basa su oltre 12.000 puntate e 4,8 milioni di $ puntati, tutti su un singolo gioco (Sweet Bonanza), e che il mio RTP effettivo era del 93,98%, che è significativamente al di sotto del RTP minimo del 96,49%.

La loro risposta è stata che questa dimensione del campione non è ancora abbastanza grande da essere considerata valida, e che tutto è semplicemente il risultato della varianza, soprattutto perché il gioco è volatile. Questo è fondamentalmente tutto ciò che hanno detto in risposta alle mie preoccupazioni.

A dire il vero, sono rimasto piuttosto scioccato anche dai dati RTP di alcuni degli altri giochi a cui ho giocato, ma ne possiamo parlare più avanti, se necessario.

Ciao, volevo solo aggiungere che ho provato a contattare il co-fondatore di Rollbit tramite X (Twitter) con una proposta di risoluzione calma e imparziale. Invece di una risposta, sono stato bloccato sia dal suo account che dall'account ufficiale di Rollbit, senza alcuna spiegazione. Credo che questo confermi ulteriormente che la piattaforma non è disposta ad affrontare i problemi reali degli utenti o a mostrare anche il minimo livello di trasparenza.

Aggiungo un'altra analisi molto importante, specificatamente relativa alle slot Pragmatic Play a cui ho giocato sulla piattaforma Rollbit.

In base alla cronologia dei miei giochi, ecco i risultati:

• Numero totale di scommesse: 16.835

• Totale scommesso: $ 5.580.001,25

• Totale vinto: $ 5.274.148

• RTP effettivo: 94,52%

L'RTP minimo per le slot Pragmatic è del 96,5%. Sulla base di ciò, il mio ritorno previsto avrebbe dovuto essere: $ 5.580.001,25 x 96,5% = $ 5.383.522

Ciò significa che la perdita è dovuta a

La discrepanza RTP è: $ 110.373,59

Se lo confrontiamo con ciò che Rollbit promuove come il loro "RTP effettivo" del 98,6%, allora il rendimento previsto dovrebbe essere:

$ 5.580.001,25 x 98,6% = $ 5.501.702,86

E la perdita in quel caso sarebbe: $227.553,61

Questa analisi si riferisce solo ai giochi di slot di Pragmatic Play, escludendo la roulette o altri provider. Con oltre 16.000 puntate e più di 5,5 milioni di $ scommessi, questo non è un campione di piccole dimensioni e non può essere liquidato come una semplice "varianza".

Questi numeri dimostrano chiaramente che sono stato costantemente sottopagato e le discrepanze sono troppo grandi per essere considerate normali. Questa è un'ulteriore prova a sostegno della mia denuncia.

Per una trasparenza totale, invierò anche il file completo della cronologia delle slot machine di Rollbit al tuo indirizzo email. Contiene dati dettagliati di tutte le sessioni e conferma l'accuratezza dell'analisi di cui sopra.

Grazie per la risposta e la pazienza.

Sfortunatamente, la giustificazione fornita dal casinò è corretta. L'RTP di un gioco è determinato sulla base di 100 mila a milioni di giri. Considerando questo, i 3 giochi più giocati che hai indicato nel tuo report con un numero di round di gioco superiore a 10 mila hanno un RTP abbastanza vicino a quello che ci si aspetterebbe.

Per favore fatemi sapere se ci sono informazioni che potrei non aver preso in considerazione o altre informazioni non ancora presentate, altrimenti il reclamo verrà chiuso.

Faccio fatica a capire lo scopo di avere un RTP se non sembra riflettersi nel gameplay effettivo. È solo un numero fuorviante?

Perché esiste un RTP minimo? Significa che un utente deve scommettere 100 miliardi di $ solo per raggiungere quel minimo?

Ho piazzato quasi 13.000 scommesse con una puntata totale di oltre $ 4,5 milioni: non è più che sufficiente per aspettarsi almeno l'RTP minimo? È possibile porre fine agli inganni dell'RTP?

Grazie per aver condiviso il tuo punto di vista.

Dal rapporto che hai inviato, solo 3 giochi hanno superato i 10.000 round giocati. Di questi, tutti e 3 hanno un RTP vicino a quello previsto. La legge dei grandi numeri ci dice che più ampio è il campione, più il risultato sarà vicino a quello atteso. Tieni presente che, nonostante uno di questi giochi abbia un RTP superiore al 100%, giocare allo stesso gioco in totale significherebbe raggiungere il risultato previsto con un RTP inferiore al 100%, poiché tutti i giochi da casinò hanno un RTP sfavorevole per il giocatore.

L'RTP vi indicherà il risultato atteso nel lungo periodo, in molti round di gioco. A breve termine, potreste comunque essere più fortunati con giochi con un RTP più basso e meno fortunati con giochi con un RTP più alto.

Poiché non possiamo intraprendere ulteriori azioni in merito al tuo caso, il reclamo verrà chiuso. Ci dispiace di non poterti essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.