Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché il casinò continua a rifiutare i suoi documenti. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è stato verificato.
Ciao, sono registrato e verificato in tanti casinò, ma questo casinò vuole sempre trovare errori! Tutti i documenti inviati che tutti gli altri casinò accettano anche solo questo no! Per favore aiuto
Ciao Leimi8,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Rolling Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick