HomeReclamiRollino Casino - Il giocatore deve affrontare un problema di accesso al Casinò Rollino.

Rollino Casino - Il giocatore deve affrontare un problema di accesso al Casinò Rollino.

Traduzione automatica:

Importo:: 200 €

Rollino Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 14/09/2023 | Risolto : 18/09/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
Traduzione

Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania Occidentale non è riuscito ad accedere alla pagina del casinò online Rollino. Aveva anche dei fondi rimasti sul suo conto al casinò. Le avevamo chiesto di provare a contattare l'assistenza del casinò e, in risposta, il casinò l'aveva informata che stavano apportando modifiche al dominio principale. Avevano fornito un dominio alternativo affinché il giocatore potesse accedere al suo account. Il giocatore aveva confermato di poter accedere al suo account tramite il collegamento fornito. Avevamo contrassegnato il problema come risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
\ Traduzione

All'improvviso non è più possibile accedere alla pagina Rollino? Perché?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione

Caro Riehni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Rollino Casino.

Ho controllato il sito web del casinò e ho risultati simili.

Potresti avvisarmi se hai provato a contattare l'assistenza del casinò via e-mail? Hai prelievi attivi in sospeso nel casinò o saldo prelevabile?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
\ Traduzione

Non so come ottenere il supporto del casinò? Sì, ho ancora soldi sul conto del casinò.

e stavo giocando stamattina e ora non puoi più accedere al sito

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
\ Traduzione

Ciao Riehni,


Stiamo attualmente apportando alcune modifiche al nostro dominio principale ( www.rollino.co ) per assicurarti la migliore esperienza. Tornerà online a breve! Nel frattempo, puoi continuare ad accedere al tuo account tramite www.rollino.casino .


Grazie per la pazienza e la comprensione! 😊

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
\ Traduzione

Sì, fantastico, ha funzionato sulla pagina specificata

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
Traduzione

Caro Riehni,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie a Rollino Casino per la collaborazione.

Non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.