HomeReclamiRollino Casino - Il giocatore deve affrontare un problema di accesso al Casinò Rollino.

Rollino Casino - Il giocatore deve affrontare un problema di accesso al Casinò Rollino.

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Importo:: 200 €

Rollino Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 14/09/2023 | Risolto : 18/09/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania Occidentale non è riuscito ad accedere alla pagina del casinò online Rollino. Aveva anche dei fondi rimasti sul suo conto al casinò. Le avevamo chiesto di provare a contattare l'assistenza del casinò e, in risposta, il casinò l'aveva informata che stavano apportando modifiche al dominio principale. Avevano fornito un dominio alternativo affinché il giocatore potesse accedere al suo account. Il giocatore aveva confermato di poter accedere al suo account tramite il collegamento fornito. Avevamo contrassegnato il problema come risolto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

All'improvviso non è più possibile accedere alla pagina Rollino? Perché?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Riehni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Rollino Casino.

Ho controllato il sito web del casinò e ho risultati simili.

Potresti avvisarmi se hai provato a contattare l'assistenza del casinò via e-mail? Hai prelievi attivi in sospeso nel casinò o saldo prelevabile?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non so come ottenere il supporto del casinò? Sì, ho ancora soldi sul conto del casinò.

e stavo giocando stamattina e ora non puoi più accedere al sito

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Riehni,


Stiamo attualmente apportando alcune modifiche al nostro dominio principale ( www.rollino.co ) per assicurarti la migliore esperienza. Tornerà online a breve! Nel frattempo, puoi continuare ad accedere al tuo account tramite www.rollino.casino .


Grazie per la pazienza e la comprensione! 😊

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sì, fantastico, ha funzionato sulla pagina specificata

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Riehni,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie a Rollino Casino per la collaborazione.

Non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

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