Poiché il mio conto è stato chiuso, non ricordo esattamente gli importi, cercherò di essere il più preciso possibile.
Ho effettuato diversi depositi da 500 euro, ho giocato al casinò dal vivo e ho anche scommesso sugli sport, dopo aver provato a prelevare mi è stato detto che dovevo scommettere 5 volte il mio deposito (non utilizzare alcun bonus)
Dopo aver continuato a scommettere sono riuscito a prelevare 500 euro per due volte (il massimo) e dopo aver richiesto la terza, dopo qualche giorno, mi hanno chiuso il conto e mi hanno mandato una mail dicendo:
"Il Dipartimento Rischi di Rollino ha completato un controllo approfondito del tuo account GIOCATORE****.
Il tuo account GIOCATORE**** - non ha superato il controllo del servizio di sicurezza del casinò.
Il tuo account è stato chiuso a causa di una violazione della regola:
13.4.6. È vietato effettuare scommesse di arbitraggio e/o attivazioni di scommesse di valore.
13.4.7. In caso di attività del giocatore che effettua scommesse arbitrali e/o scommesse di valore, Rollino ha il diritto di annullare tutte le scommesse, trattenere e perdere tutto il denaro presente sul conto del giocatore e chiudere il conto del giocatore.
A causa di una violazione del regolamento, l'importo delle tue vincite è stato cancellato e il tuo conto GIOCATORE**** è stato chiuso senza diritto di riapertura.
Il casinò non è responsabile dell'apertura di un nuovo conto o di eventuali perdite che potresti subire dopo l'apertura di un nuovo conto. Ci riserviamo il diritto di chiudere in qualsiasi momento un account creato in violazione di queste regole.
Questa decisione è definitiva e non può essere modificata."
Because my account was closed, I do not remember exactly the amounts, I will try to be as accurate as possible.
I made several deposits of 500 euros, I played in live casino and also bet on sports, after trying to withdraw I was told that I must bet 5X my deposit (do not use any bonus)
After continuing to bet, I was able to withdraw 500 euros twice (the maximum) and after requesting the third, after a few days, they closed my account and sent me an email claiming:
"The Rollino's Risk Department has completed a detailed check of your account PLAYER****.
Your account PLAYER**** - failed to pass the check of the security service of the casino.
Your account was closed due to violation of rule:
13.4.6. It is forbidden to engage in any Arbitrage Betting and/or Value Betting activates.
13.4.7. In the event of Arbitrage Betting and/or Value Betting player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account.
Due to a violation of rule, the amount of your winnings has been canceled and your account PLAYER**** is closed without the right to reopen.
The casino is not responsible for opening a new account or for any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to terminate an account created in violation of these rules at any time.
This decision is final and cannot be changed."
Traduzione automatica: