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Roobet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 100 $

Roobet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 09/09/2021 | Caso chiuso : 10/09/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore del Bangladesh ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Siamo stati costretti a respingere questo reclamo perché era relativo all'affiliato.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sono passati alcuni giorni da quando hanno bloccato il mio acc

da allora li contatto continuamente

è passata quasi una settimana ma nessuna risposta da loro


ho avuto più di 600 referral là fuori e il mio account è stato creato ad aprile 2021, immagino


fin dall'inizio non ho avuto problemi con il mio acc

tutto il deposito e il prelievo sono andati bene e di recente, quando i miei referral hanno iniziato a giocare a $ alti, hanno bloccato il mio acc dicendo che ho infranto le loro regole


richiedo al casinò roobet di sbloccare il mio account

non infrangerò mai nessuna regola e regolamento intenzionalmente

se c'è qualche problema, potrei essere un errore di sistema o un errore da parte mia


chiedo di nuovo a roobet di sbloccare il mio acc e di farmi avere il mio guadagno affiliato

se pensi che abbia fatto qualche errore fammi sapere e dammi una possibilità

farò del mio meglio per rispettare le regole

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Abdul,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che quei "600 referral" sono relativi al programma di affiliazione del casinò?

Hai anche un normale conto giocatore?

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao

innanzitutto grazie mille per aver risposto alla mia richiesta


è come se più di 600 persone si fossero iscritte sotto il mio link di riferimento

e di questo ci sono 300 depositanti

e


non gioco molto là fuori


e dopo che il mio acc è stato bloccato ho creato un nuovo acc per contattare l'assistenza live e ho anche detto loro che il mio acc era bloccato (peterbently563)

e ho creato questo nuovo acc per contattarvi ragazzi


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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e io vengo dal Bangladesh

non l'italia

puoi cambiarlo?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao

Ehi, tu?

scusa se te lo chiedo ripetutamente ma è urgente

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Prima di tutto, vorrei sottolineare che questo è un thread di reclami e non siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 come una live chat. In secondo luogo, mi scuso, ma non risolviamo i problemi relativi agli affiliati. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie tra giocatori e casinò e non abbiamo informazioni sufficienti per affrontare questo tipo di problema.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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