Il giocatore australiano sta mettendo in dubbio la reputazione del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Il casinò Roo ha cambiato i nomi dei siti così tante volte, per quale motivo chissà ... e che non vinci nemmeno decentemente o regolarmente più ... sembra più una fregatura avida che anche un sito di casinò online decente che offre grandi vincite!
Caro Sam,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Come puoi vedere, abbiamo recensito questo casinò e ora ha una pessima reputazione (0.6 / 10), funziona senza una licenza ufficiale e non consigliamo a nessuno di giocare qui:
https://casino.guru/RooCasino-review
Per quanto riguarda le tue vincite, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
Caro Sam,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.