Il giocatore italiano non ha potuto ritirare il deposito e le vincite di 130 €. Il giocatore aveva menzionato problemi con alcuni giochi sul sito del casinò, ma quando gli sono stati richiesti maggiori dettagli e il collegamento al sito Web specifico del casinò, non ha risposto. Di conseguenza non abbiamo potuto procedere con le indagini. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore.
Ho depositato 100 euro più 30 la vincita
Ma non non ritrovo più l'app per ritirare i soldi tra l'altro mi è successo anche con plinko...ho giocato ad auto roulette
Caro Diegoiannoni78,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti per favore approfondire? Quale app non riesci a individuare? Come si relazionano Plinko e la roulette con questo problema?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Le app sulle quali mi sono iscritto sono plinko ball plinko best e auto roulette quando le apro mi chiede di nuovo la registrazione e di depositare denaro...e poi un'altra cosa quindi se dovessi vincere come faccio a ritirare il premio dall'Italia... grazie in anticipo
Grazie mille per la risposta, diegoiannoni78. Potresti postare un link al sito web del casinò in cui hai giocato a questi giochi?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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