Il giocatore tedesco ha cercato di ritirare le proprie vincite da marzo. Abbiamo pubblicato accidentalmente due reclami sullo stesso problema, quindi siamo stati costretti a respingere questo.
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Rouge Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 2.000 €
Rouge Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.1
Rouge Casino ha un Indice di sicurezza di 2,1: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Aspetto il pagamento dal 20 marzo 2022 e sono sempre scoraggiato dal fatto che debba ancora essere controllato e potrebbe volerci un po'... i 7-21 giorni sono passati da tempo e non ho ancora alcun pagamento
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Thereserombach,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Abbiamo scoperto che questa è la seconda denuncia presentata da Thereserombach sullo stesso problema e sul casinò . Poiché i giocatori possono presentare un solo reclamo per problema, siamo costretti a respingere questo reclamo.
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