La giocatrice britannica sta aspettando le sue vincite da dicembre. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Rouge Casino - Il ritiro del giocatore non è stato elaborato.
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Importo:: 1.400 €
Rouge Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, ho effettuato un prelievo di 1400 il 25/12/22 ho verificato il mio account con tutte le informazioni che desideravano, includendo più tutto woz fantastico, il sito ha detto che avrei visto il mio prelievo tra 7 e 21 giorni (DOLCE) capendo che tutti i prelievi hanno per passare attraverso gli assegni ecc. Non avevo nulla di cui preoccuparmi per i soldi che ho vinto woz vinto anche se ho ottenuto grandi vincite dopo aver impiegato MOLTO TEMPO PER SCOMMETTERE, woz ha anche vinto (posso aggiungere) da 25 giri gratuiti che una volta alla settimana l'e-mail ha ricevuto affermando GRATIS GIRA NELL'ACCOUNT, ho inviato e-mail Sono stato in live chat Ho provato A SQUILLARE DIVERSE VOLTE, IL NUMERO È CORRETTO🤔 sono determinato a non arrendermi finché non vedo le mie VINCITE NEL MIO ACCOUNT, qualcun altro l'ha avuta questo problema?? qualcuno può aiutarmi o consigliarmi su cosa dovrei fare dato che sto lentamente iniziando a sentirmi come un 🦜 (pappagallo)RIPETENDO! sono passati quasi 3 mesi e ieri chiedo ANCORA SU LIVE CHAT, è ancora lì il dipartimento delle finanze lo sta ancora guardando, per favore sii PAZIENTE !! Sono stato più che PAZIENTE! Aiuto per favore chiunque.
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile cherylcommons121,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo?
Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui.
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao cherylcommons121,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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