Il giocatore fatica a verificare il proprio account poiché il casinò non risponde. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Royal Ace Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.
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Importo:: 130 ₮
Royal Ace Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.7
Royal Ace Casino ha un Indice di sicurezza di 6,7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non è possibile superare la verifica per il prelievo di fondi in valuta dollaro. Il servizio di supporto non risponde. Tutti i dati del profilo sono compilati e non è possibile superare la verifica.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Lehman,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Royal Ace Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non conosco il processo di verifica perché non sono mai stato in grado di contattare il casinò. Sono andato di nuovo al casinò, ho giocato per ridurre l'importo del deposito a $ 100 e ho provato a prelevare nuovamente o contattare il servizio di supporto, la risposta è zero, perché tutti i dettagli sono stati forniti dal casinò. Ho inviato tutti i documenti necessari al casinò per la verifica e la verifica, vale a dire: fototessere 1, 2, 3, 4, pagine, nonché la pagina con il luogo di registrazione. Un selfie con il passaporto, ho anche compilato completamente il profilo sul sito web del casinò. No, ho inviato i documenti di cui sopra una volta, via e-mail, a tutti i dettagli del casinò specificati (posso aggiungere schermate con l'invio e le date), ovviamente non ho ricevuto risposta. Voglio aggiungere che l'invio di pubblicità con promozioni e bonus dal casinò arriverà in futuro. Grazie per aver aiutato i giocatori, con rispetto e auguri. Posso fornire tutte le informazioni necessarie in futuro. Tutta la nostra vita è un gioco e non c'è posto in esso A.....LÌ!
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Lehman,
Puoi almeno chiarire quando hai inoltrato loro i documenti? Potresti anche per favore inoltrare qualsiasi prova che hai a nikolas.b@casino.guru?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Lehman e scusa per la risposta tardiva perché sono stato fuori ufficio per una settimana. Puoi per favore avvisare se c'è qualche aggiornamento dal tuo ultimo post? Se no, cercheremo di intervenire.
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