Il sito web aveva rimosso PAYID come opzione per depositare fondi, quindi ho scelto di utilizzare l'opzione Carta, un'opzione che ho utilizzato numerose volte in passato senza problemi.
Ho completato un deposito di $ 100 AUD. Il processo di deposito si è svolto normalmente e è stato cancellato immediatamente dal mio conto, ma non è stato accreditato sul mio conto Royal Reels.
sono trascorsi 10 giorni da quando il mio prelievo è stato cancellato, il supporto di Royal Reels mi ha fornito informazioni diverse ogni volta che li contatto. Mi avevano informato che dopo 5 giorni, se il pagamento non è cambiato sul mio account Royal Reels, verrà rimborsato sulla mia carta.
sono trascorsi 14 giorni dal deposito e non è cambiato nulla.
The website had removed PAYID as an option of depositing funds so I opted to use the Card option, a option I have used numerous times in the past with no problems before.
I completed a deposit of $100 AUD. The deposit process was as normal and cleared from my account instantly but did not credit into my royal reels account.
it has been 10 days since my withdrawal cleared, royal reels support have told me different information each time I reach out to them. They had advised me that after 5 days if the payment hasn’t changed on my royal reels account that it will be refunded back to my card.
it has since been 14 days since deposit and nothing has changed.
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