Il giocatore indiano ha presentato una richiesta di prelievo il 4 agosto ma non ha ancora ricevuto i fondi. Il team di supporto lo ha informato che la sua transazione era scomparsa. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo respinto il reclamo.
RaceJeet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 95.000 INR
RaceJeet Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Mi è stato effettuato un prelievo di 95.000 il 4 agosto ma fino ad ora non ho ancora ricevuto i miei soldi
Ma quando ho chiesto al team di supporto mi hanno detto che la mia transazione era scomparsa. Non riesco a identificare l'errore: sono passati 18 giorni fino ad ora
Ho bisogno di aiuto su questo, qualcuno può aiutarmi con una soluzione rapida
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2 anni fa
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Cari pavanhan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi andati a buon fine? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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2 anni fa
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Ciao pavanhans,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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