Caro Nikolas,
Non sono ancora verificato, ma farlo non è un problema, posso farlo in qualsiasi momento. Dovrei farlo prima di continuare qui?
Il bonus non è visibile nello storico delle scommesse e, come ho detto, non ho giocato un bonus legato alle condizioni di vendita.
L'ultima volta che ho parlato con Rubyvegas è stato il 23 agosto 2023 e si trattava di una cancellazione ingiustificata di denaro reale.
Ho inviato la cronologia dei miei depositi all'indirizzo email sopra. Ci sono oltre 70 pagine di scommesse, inviare così tanti screenshot sarebbe un po' eccessivo. Quanti giochi recenti devo inviare?
Cordiali saluti e grazie per l'aiuto.
Dear Nikolas,
I'm not verified yet, but doing it isn't a problem, I can do it at any time. Should I do that before continuing here?
The bonus is not visible in the betting history and, as I said, I did not play a bonus that is linked to sales conditions.
The last time I spoke to Rubyvegas was on August 23, 2023 and it was about real money being deleted unjustifiably.
I have sent my deposit history to the email address above. There are over 70 pages of bets, sending so many screenshots would be a bit much. How many recent games should I send?
Kind regards and thank you for the help.
Sehr geehrter Nikolas,
verifiziert bin ich noch nicht, aber das zu erledigen ist kein Problem, das kann ich jederzeit tun. Sollte ich das tun, bevor hier fortgeführt wird?
Der Bonus ist nicht im Wettverlauf sichtbar und ich habe wie gesagt auch keinen Bonus gespielt, der an Umsatzbedingungen geknüpft ist.
Das letzte mal habe ich am 23.8.2023 mit Rubyvegas geredet und es ging darum, dass Echtgeld nicht gerechtfertigter Weise gelöscht wurde.
Ich habe meinen Einzahlungsverlauf an an die oben genannte Emailadresse geschickt. Es sind über 70 Seiten an Wetteinsätzen, so viele Screenshots zu schicken wäre etwas viel. Wie viele der letzten Spiele soll ich schicken?
Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank für die Hilfe.
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