Il giocatore argentino attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati come "Politica di non reazione".
Ciao, grazie mille per la tua risposta.
Il problema che interferisce e interrompe il mio pagamento è che il manager August del casinò SCATTER HALL, ha lasciato la nostra chat e ha detto che non dovrebbero pagare la mia scommessa, me lo ha già chiarito, in caso di dubbio, ho tutto la prova di ciò che mi ha detto .
Questo è il nostro lavoro, promuovere i casinò, spero davvero che tu possa aiutarmi perché mi dispiace molto per l'uso del mio tempo, del mio canale, della mia promozione e della mia comunità visti i requisiti richiesti dal casinò.
Saluti, Att.: Echaide, Ruth.
Grazie per la tua risposta, Ruxi. Ho capito bene che il casinò continua a rifiutare le tue richieste di prelievo?
Ciao, buongiorno, sì. Esatto, il gestore ha lasciato il gruppo, nessuno dei miei depositanti ha potuto prelevare neanche, devono accettare il prelievo. Inoltre, dal mio account, hanno cancellato $ 350 che ho dovuto ritirare, ho solo $ 500 in sospeso da ciò che è wagger, che ammonta a $ 850 che devo raccogliere.
Caro Ruxi,
Grazie per la vostra email. Sfortunatamente, siamo arrivati a un punto in cui non siamo in grado di andare avanti con questo reclamo. In generale, ora cercheremmo di metterci in contatto con il casinò e chiedere spiegazioni, tuttavia, questo ha più di 15 casi chiusi come "Politica di non reazione", che mostra chiaramente che il casinò non è interessato a collaborare con noi.
Purtroppo, siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, non abbiamo altra scelta poiché sembra essere una pratica comune di Scatterhall Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri tentativi falliti di negoziare.
Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono falliti poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare alla larga da Scatterhall Casino.
Poiché questo casinò opera con una licenza Curacao non verificabile, non sono in grado di consigliare ulteriori passaggi. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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